服装产业链重构进行时消费者多元化需求占主导

百检网 2021-12-16
  随着模仿型消费基本结束,多元化、个性化消费需求渐渐成为服装产业的发展主流。当前服装产业链上消费者、生产者和市场的关系正在重构,消费者占主导地位的特点日趋明确。服装企业只有顺应消费变革趋势,抓住消费者的核心需求,不断提升消费者的体验感受,才能走得更好更远
 
  国务院日前印发的《关于积*发挥新消费**作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》中明确提出,以传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起为主要内容的新消费,特别是服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费、农村消费等重点领域快速发展,将**相关产业、基础设施和公共服务投资迅速成长,拓展未来发展新空间。
 
  “随着模仿型排浪式消费阶段的基本结束,个性化多样化消费渐成主流,特别是年轻一代更加偏好体现个性特征的时尚品牌商品和服务。”中国服装设计师协会副主席兼秘书长、中国国际时装周组委会副主席张庆辉近日接受《经济日报》记者采访时说,时尚消费、品质消费将**和推动服装产业的转型升级向更高层次和更大空间迈进,与消费者体验、个性化设计、柔性制造等相关领域将加速发展。
 
  设计师品牌顺应新需求
 
  在2016春夏系列中国国际时装周上,71场设计师品牌时装发布会依次上演。精彩纷呈的时装盛宴传递出明确的行业信号——创意自我、风格迥异的设计师品牌正在迎接个性化多样化的消费者需求。
 
  “我喜欢我自在的样子”是清一品牌创始人郑清儿发布会的设计主题,她从中式审美出发,纯棉材质的长衫裙装廓形宽松、舒适优雅。GIOIA PAN品牌设计总监潘怡良延续传统精致的手工织品技术,多款少量,强调为消费者提供**量身定制的个性化设计。
 
  “个性化多样化消费时代的来临,为中国的设计师品牌带来了巨大机遇。在服装产业转型升级过程中,我们应该更加有效地利用设计的力量,来提升产业链各个环节的附加值。”张庆辉说,只有这样,服装行业才能符合生活方式消费变化带来的新需求,才能健康持续发展。
 
  从本届时装周上也可以看到,不论是资深设计师还是新生代设计师,在时装设计创新的道路上,已经把视野扩展到整个产业链上。设计师们不单是以色彩、面料、造型、纹样、搭配作为设计的重心,而且开始关注纤维材料的创新应用、染色的环保节能等。
 
  “成长于这个日新月异时代的年轻设计师们,将通过他们与时代合拍的设计节奏,为中国的服装产业时尚产业增添更加精彩的内容。”张庆辉说。
 
  柔性制造成就“快时尚”
 
  近几年,国际国内服装市场整体减速放缓,但快时尚品牌却逆势上行,在H&M、ZARA和优衣库等国际知名快时尚品牌的带领下,国内快时尚品牌也开始突围发力。
 
  “厌倦雷同追求个性的服装消费理念,越来越成主流。”一位服装业内人士说,快时尚品牌的快速反应机制正好满足了当前消费者的这种需求。
 
  当然,快时尚成功的背后是“小批量、多品种、快交货”的按需生产、灵活高效的柔性生产制造模式的创新。以网店韩都衣舍为例,其**了基于互联网的“单品全程运营体系”。在这个体系里,员工2到3人组成小组,每个小组都是独立的利润中心,自主全程运营一个品牌单品。公司根据业绩完成率、毛利率、库存周转率等制定“业绩提成公式”,业绩达不到要求的小组自然淘汰重新组合。
 
  “公司管理层的作用就是制定规定,让这些小组之间形成良好的竞争局面,以确保整个体系顺利运营。”韩都衣舍副总经理贾鹏说,韩都小组已从*初40个裂变成280个,保证了线上店铺每周上新速度,全年上新可达30000款。
 
  目前,柔性制造模式在服装行业已被普遍认可,更加智能化的服装柔性生产系统,不仅能降低生产成本,也能满足个性化的消费需求。

  渠道融合提升消费体验
 
  近日,互联网知名女装品牌茵曼与上海零售巨头新世界百货达成合作,“茵曼+百货”的O2O模式将入驻新世界旗下各大百货旗舰,实现客流、商品流和消费体验的贯通。
 
  茵曼服饰是一家典型的线上企业。7月份,茵曼开启线上线下全渠道的战略布局“茵曼+”。截至10月底,该公司已经在全国各地开业实体店70多家,签约开店152 0173 3840多家。在茵曼的实体店,线上线下同款同价,支持现金和移动支付两种方式。茵曼总裁方建华表示,虽然茵曼“双11”销售额超过1亿元,但线上企业的局限也很明显,比如衣服不能试。“电商的客户体验做得再好,也会有15%左右的退货率,不是因为质量问题,而是尺码、颜色、身材或视觉效果差异等造成的。”方建华说。
 
  体验店解决了这一消费者网络购物的*大痛点。另外,体验式营销能更好地“圈”到客户。以茵曼在上海的体验店为例,其试穿成交达到65%的转化率,而在网上即便是“双11”期间,也仅有6%的转化率。“线上线下二者有机结合,能*大提升客户转化率。”方建华说。
 
  业内人士认为,这种将线上购买与线下体验合二为一的体验式购物,在电商购物模式上融合了线下视觉、触感和试衣的体验环节,又在常规购物中增加了线上付款、快递到家的便捷功能,很好地满足了不同人群的各种消费需求。

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