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当前,个性化的健康需求已经成为消费者在购买乳品时颇为看重的因素。消费者的喜爱有变化,伊利就以消费者为中心,对消费者的购买行为进行精准洞察,持续优化和完善现有产品,从而提供能够*大化满足其需求的产品和服务。通过对消费数据的整合与分析,伊利在细分市场中为消费者量体裁衣,针对消费者的个性化需求进行产能的对应释放,让大数据的成果不只停留在"云端",更在市场端实现有效"落地"。
借助大数据深度洞察消费者需求,安慕希常温酸奶就是伊利集团的一款成功之作。通过对全球酸奶市场的趋势分析,结合国内消费者的需求研究以及大数据的整合分析精准洞察到消费者对高品质常温酸奶的诉求,为此,伊利采用来自希腊雅典农业大学研制的菌种,成功研发出可常温储存的希腊酸奶。针对用户口味偏好研究以及消费趋势洞察,还在原味的基础上相继推出了蓝莓、香草、草莓、芒果百香果等不同味道的产品,受到消费者青睐。2018年,安慕希销售额超过152 0173 3840亿元,还于2018年底在新加坡上市,开始迈出**,走向海外。
在保证产品品质的同时,伊利同时优化了产品包装,这也是通过大数据精准洞察消费需求而做的调整。
"除了满足消费者在口味多样化的一个需求外,我们通过大数据洞察到吸管包装,对于一些在户外活动的消费者不是很方便,因此,从满足消费者更多的饮用场景的需求出发,我们对产品包装进行了优化升级,推出瓶装包装。因为瓶装产品带盖子,如果消费者一次喝不完,可以放在包包里,方便携带。"据伊利液态奶市场研究部相关人员介绍,持续优化现有产品,就是为了*大化满足消费者的需求。
伊利认为,数据本身的价值,只有通过专业市场分析人员不断地挖掘和解读,将其转化为有价值的洞察产出,再用来帮助商业决策,才能*大化地发挥数据的能量。目前,伊利产品销售额超十亿的子品牌达到10多个。其中,金典、安慕希、优酸乳、畅轻、金领冠都是行业**。据了解,2018年金典销售额突破100亿元,而常温酸奶安慕希2018年的销售额超过152 0173 3840亿元。大数据的广泛运用已经成为伊利重要的生产力构成,未来还将形成伊利集团实现从百亿级企业向千亿级企业跨越的重要驱动。