日前,“新零售模式下中国***品牌创新之路”高峰论坛在厦门国际会展中心举行。业界专家齐聚一堂,探讨传承振兴与创新融合之道,共同为***“把脉”。大家纷纷表示,新零售的本质是人,而***就是“人+文化”,从这个角度说,未来将迎来更好的发展机会。
搭上新零售
“我们搭载互联网的东风,打开销售思路,增加网站团购、微信销售等。这个中秋节,我们的不少产品就是通过新零售的方式进入老百姓家中。”福州聚春园是一家老牌企业,一直致力于传统闽菜的创新,该企业相关负责人告诉记者,新零售让其销售路径大大增加。
记者了解到,目前不少***搭上互联网。厦门轻工集团旗下的古龙食品、三圈电池和通士达照明在天猫商城分别设立了旗舰店。企业运营一段时间后积累了电商的经验,又推出了专属的轻生活商城,产品涵盖旗下所有公司的产品,提供一站式网购服务,取得了不错的销售成绩。
2017年前后,天猫商城启动“***”计划,吸引来北京近30家***品牌及全国近半数的经商务部认证的“中华***”品牌进行首期合作,随后启动“北京***馆”,通过数据和技术赋能***品牌进行定制化生产。2018年1月,京东超市与13个省市***协会及***品牌联合成立**“中华***互联网无界零售联盟”,同时启动京东超市年货节。
新零售战果喜人。**批在天猫尝鲜的***们,已经收获颇丰。近两年来,北京***电商十强的销售增速超40%,而2016年的增长达到59.5%;中国*早的冷饮品牌“沈阳中街”新品“中街152 0173 3840”在天猫618期间4分钟狂卖10万支,击败哈根达斯、雀巢等品牌,**类目**。
转变营销思路
厦门***协会秘书长杨毅认为,***代表着一种记忆和情怀,因而在文化传承和品牌宣传方面具有一定优势,但面对新市场环境,其弱势的一面也日益凸显。比如,营销方式滞后,固有模式不足以满足电商当道下消费者的需求。在他看来,***企业只有求变,才能传承。
“传统营销模式很难获取有效的用户数据,而通过自营网售收集普通消费者的相关数据后刻画出‘用户画像’,不仅可以提高下一步营销的准确度,对未来研发新产品也有非常大的帮助。”厦门轻工集团营销思路的转变,给企业带来了新变化。
据了解,传统***还面临着消费者断层的问题。通过产品创新,寻求新的年轻的消费者的任务迫在眉睫。在这方面,新零售的重要抓手——互联网大数据给这些***提供了很大的支撑。
业内人士指出,作为传统商品的***,产能较低、传统销售渠道限制、营销功力薄弱、品牌老化、与新生代消费群体产生隔离等弱势暴露无遗,在激烈的市场竞争中尤为窘迫。新零售为***拓展了交易半径,新零售的新营销让老品牌年轻化。随着消费升级,新生代消费群体已经不仅仅满足于产品质量,他们的消费主张更偏向个性化、年轻化、娱乐化。
传统***企业王致和通过互联网数据,观察年轻消费者的生活习惯等,根据相关数据新开发了一款低盐的鲜花腐乳,并对包装进行了调整,受到年轻的人争购。
理解消费者的需求
“互联网+”为***开辟了一片新天地。业内人士指出,不管是传统品牌还是现代品牌,谁能主动融入网络大潮,充分利用网络优势,谁就容易抢得市场先机。***要借助新零售这一手段主动搭建链接传统与现代的通道,为***传承发展注入新活力。
山西杏花村汾酒集团有限责任公司董事、副总经理杨波根据多年的经营经验,提出新零售应更注重以人为本,更注重消费者的体验。杨波谈到了***企业在新零售模式下发展方向,一是大数据时代的精准营销,二是线上线下融合的营销革命,三是信息畅通后的价值重构。“不论怎么变,我们都要传承对消费者的关注和关怀,抓住新零售的机遇,通过大数据等,更准确、精细地洞察消费者的需求,以消费者为中心。”杨波说。
新零售意味着数据整合带来的精准化服务。全国中华***工作委员会副秘书长丁慧敏就倡导依托互联网+,利用大数据精准化管理和营销。如今95后甚至00后都已成为消费主力军,他们讲究品质和体验,乃至对产品包装的创意和颜值等都有更高的要求。“这是***企业面临的挑战,但同时也是***企业的机遇。”她认为,关键在于是否真正了解和理解消费者的需求,建议***企业既要坚持工匠精神,用独到的技艺保障质量,也要创新形式,借力电商平台打通品牌发展脉络,双管齐下,让线上线下融合发挥*大价值。