外品牌讨好中国消费者难星巴克首次递交亏损财报

百检网 2021-12-28

    本周三,星巴克发布第三季度财报,当季净亏损670万美元。这是公司自152 0173 3840年上市以来**份亏损的财报。

    在财报发布前**,公司掌门人霍华德·舒尔茨亲自公布了*新的裁员计划和高层人士变动。显然,舒尔茨此举是有意让市场做好心理准备。而在发布财报的同时,星巴克调降了公司2008年盈利预期,但表示公司明年仍有信心取得好转。因此,本期财报并未在资本市场引起过大的动静。

    也许是舒尔茨大刀阔斧的重组计划让投资者看到了信心。在这份糟糕的成绩面前,星巴克的股价在小幅下挫2%后回升超过4个百分点。可见投资人对星巴克依旧心存希望。分析师Edward Jones指出:“大家不会仅关注一个季度,大家关注的是明年。”

    星巴克第三季度报亏的主要原因是,美**店销售不景气以及公司裁员关店的相应支出。财报显示,当季星巴克每股亏损1美分,而上年同期公司每股盈利21美分。若剔除业务重组及关店相关开支,当季星巴克可以取得每股盈利16美分。可见星巴克为了重整业务是花了血本。

    临危受命的舒尔茨已经抛出了好几项重组计划。舒尔茨重振星巴克主要有两条线,一是收拾美国因过度扩张而造成的不利局面,不惜重金裁员关店。例如,此前公布的裁员1000人,关店600家。舒尔茨希望星巴克重新回归质量而不是数量。然而,现在的美国市场并非当年,星巴克崛起之后,不乏后起之秀,或模仿或创新,一方面市场竞争激烈,另一方面经济的低迷难以在短时间逆转。星巴克能否重新唤起美国消费者记忆中的那一种咖啡体验?消费者还没有回答,不过投资人却已经表现出了信心。

    舒尔茨的另一条线便是在海外市场寻找新的利润源泉。也就是在美国收缩的同时,在海外加速扩张。海外——这一片星巴克所不熟悉的广阔天地,也是很多在本土市场遇到发展瓶颈的欧美公司梦想之地。星巴克真的可以一展宏图吗?

    然而就在周三,发布财报的当天舒尔茨调降了2008年与2009年全球开店计划数量。舒尔茨表示:“我们必须足够谨慎,避免再次扩张过度。因为眼下消费者正在承受(生活成本上升带来的)巨大压力。”而约在半年前,刚刚重回管理一线的舒尔茨高调表示了海外拓展雄心,并计划将原定用于国内店面的部分资金重用于拓展海外业务。

    舒尔茨的改口是有原因的。诸如在中国市场,星巴克所面临的挑战并不亚于在美国。尽管这里是充满希望的新兴市场,但是太多的品牌把未来押在这里。英国Costa、日本真锅咖啡等对手都在绞尽脑汁讨好中国消费者。与此同时,中国消费者的口味也并不是那么容易琢磨。星巴克店铺简约的北美风格,对于中国消费者而言,是否过于狭小喧闹呢?

    舒尔茨的谨慎也许可以理解,海外市场并不是一个可以无限扩展的蓝海。一不小心便可能重蹈北美过度扩张的覆辙。那么,华尔街的投资人是不是太乐观了呢?

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