如果把阜新市“皮革产业基地”建设项目比作是阜新经济发展大船上刚刚升起的一道新风帆，工商银行阜新分行为基地建设发展所付出的真情服务就是鼓帆的劲风，推动着地区经济这艘大船驶向辉煌的彼岸。面对阜新市皮革产业基地如火如荼的建设发展形势，工行员工以实际行动积*投身到基地建设中。
阜新工行新任行长耿敬东将其履新后下基层开展工作调研的**站，就选在了支行所在的清河门区皮革产业基地。在基地规模*大的投资企业上海富国集团签约入驻进程中，他亲自深入基地实地考察，明确表示，尽*大努力支持皮革产业基地建设，协调市行相关部门研究制定了针对富国集团的“一揽子”金融服务方案，亲自担任首席客户经理，为企业服务。
工行清河门支行顺应皮革产业基地建设需求，成立了专门的基地项目建设服务领导小组，设置了专门为基地建设服务的专职客户经理，直接负责出面协调解决有关项目建设配套服务问题，并为入驻企业设置了办理业务的“绿色通道”，指定专人负责优先办理开户、验资、结算、网银等项目建设所必需的金融业务，为项目建设提供“一站式、保姆式”服务。为更好地服务于合资及外资企业，向省市行相关部门申请开办了外币业务窗口，填补了地区金融同业不能办理外币业务的空白。
今年初，为推动招商引资工作，加快皮革产业基地建设，清河门区政府聘任工作人员近30人，专职从事招商引资、基地基础建设工作。当支行在业务营销过程中得知这部分工作人员暂无固定的工作场所时，就主动提出将支行办公楼二楼的部分办公室借给其使用，并投入相应物力、财力，积*配合该部门人员做好后勤保障工作。随着基地规模的不断扩大及工作人员的增加，支行又以更加积*的态度将办公楼四楼以上共计31个办公室和3个不同规模的会议室借给新成立的“基地建设委员会”办公使用，并对后勤保障工作作出了周密部署，指派专门人员进行双方沟通联系，及时解决好工作中的各类难题，大大提高了该部门工作质量和工作效率。
今年8月份，皮革产业基地*大的利用外资项目富国集团正式签约入驻，全行立即行动起来，鼎力支持其早日投入开工建设。支行一把手亲自出面同市外经局及市行国际业务部人员一道，在两个工作日内帮助企业办理完了代码证书、国、地税税务登记、工商验资及海关注册、电子口岸登记等相关手续，受到了企业工作人员的一致好评。随后，支行又积*与市人民银行沟通，用*短的时间为富国集团在支行开立了基本结算帐户，开通了企业网上银行，为企业及时办理了600万美元的购汇业务。就在富国集团投资各项事宜紧锣密鼓进行过程中，支行结合皮革产业基地工作人员在支行办公的实际，为富国集团投资项目建设筹备处在同一楼层准备了四间办公室进行了装修，并配备了办公桌椅、电脑、电话等办公用品。这一切使集团负责本地投资项目的外籍负责人十分满意，并表示支行的周到、细致服务大大增加了他们的投资信心，他们将全力促进项目及早开工建设。
