“诚信温商杰出代表”余进华的故事
走进吉尔达的产业基地,映入眼帘就是8个铜铸大字,“公平、诚信、方正、厚道”。这是吉尔达精神的真实写照,也是吉尔达董事长余进华的为人处事的基本准则。
早在上世纪八十年代,温州产品一度声名狼藉,外地商家不敢经营温州产品,甚至打出“本店无温州产品”的口号来赢得顾客。当时刚起步的温州制鞋业工艺水平低、制作技术差,原材料与配套材料的档次不高并缺乏有效品牌管理,加之少数人利欲熏心、质量意识差,鞋革质量出现重大问题。温州鞋一度被喻为“晨昏鞋”、“礼拜鞋”,遭受市场否定。
156 0190 2607年杭州武林广场“火烧温州鞋”之后,温州市鹿城区政府找到当时鞋业界德高望重的吉尔达原董事长、温州鞋王余阿寿先生,希望他出面联络同行筹建鞋业协会。余阿寿先生对此没有推托,以*大的社会责任感投身其中,他积*响应政府的号召,放下手中的活计,自筹资金,走访了温州数百家鞋革企业,积*组织动员。终于在1988年,经余阿寿先生的努力,温州鹿城区鞋革协会宣告成立。余阿寿先生本人以其公认的声望和资历当选为会长,并连任四届八年,长期协助政府整顿鞋业市场秩序,树立温州诚信金字招牌,使温州从此进入了“质量立市”和“品牌立市”的发展新阶段,为温州建成“中国鞋都”,奠定了牢固基础,作出了重大贡献。
在父亲余阿寿先生的言传身教下,余进华很早就开始掌舵吉尔达这艘鞋业航母。在他的努力下,吉尔达连续五届获得“中国真皮鞋王”称号,获得过“中国真皮**鞋王”这一国内行业的*高荣誉。吉尔达商标获评“******”,吉尔达皮鞋成为“国家**产品”。
余进华认识到,信用是一项重要的资源和财富,如果能够进行有效的管理和利用,就能给企业带来*大效益和价值。而其中能够提供满足顾客质量要求的产品,就是对顾客讲信用。质量的管理和提高依赖于生产的每一道环节的控制和管理。只有实施全面的质量管理,才能使企业的每一道工序都处于受控制状态。每一名员工都要成为质量管理的监督员。为此,吉尔达把全面质量管理思想拓展为“以质量管理为根本、以信用管理为支柱”的全程信用管理模式。
在实践中,吉尔达共出台了《管理评审控制程序》、《合同评审控制程序》、《采购控制程序》等18项文件,一系列的文件规定确保了信用管理工作覆盖企业业务流程的每一个环节,使企业的每一道工序、每一名员工都参与到信用管理工作中来,从而提高了信用管理水平,增强了信用风险的防范能力。
在员工、管理人员的招聘任用上,吉尔达把是否具有“诚实、信用”的品德、素养放在**位。员工的技术、能力差,可以通过培训、培养来不断提高,而人的道德品质的提升因受各种因素的影响,不是一朝一夕就能够做得到的。同时,每位员工进厂,公司都要与员工按照《劳动法》的要求及双方协商同意签订合同,确保公司与员工之间以诚相待有法律保障。公司还通过内部培训、引导和奖惩制度的约束来不断提高全员的诚信意识。
吉尔达实行全面信用管理,使企业的信用管理水平不断提高,企业的资信能力得到了广泛认可,连续多年被农行、中行和资信评级公司评为AAAAA级信用企业,在民营企业贷款普遍较为困难的情况下,吉尔达公司却凭借自己良好的信誉赢得了金融部门的青睐。企业的信用建设实实在在地变成了企业的价值。
近年来,由于同质化发展趋势愈演愈烈,制鞋行业已经到了一个生死存亡的紧要关头。为了突出重围,为行业的发展做出表率,使传统民族工业实现科学发展和可持续性发展,通过科技创新使其获得新的生命力,再现昔日风采。吉尔达努力提高应变能力,大胆开拓,与时俱进,坚持体制创新、技术创新和管理创新。余进华亲自参与开发出了具有20多项专利技术的纳米功能空调鞋,提升了公司产品的核心竞争力,使公司在差异化的发展之路上迈出了一大步。2008年11月8日中央电视台《新闻联播》播出了《温州鞋业新观察:高附加值自主品牌成为拉动出口新动力》的专题报道,其中对吉尔达鞋业自主创新开发纳米功能空调鞋进行了长达1分钟的报道,2009年吉尔达纳米功能鞋荣获有皮革行业“奥斯卡”之称的“段镇基科学技术奖”。
在注重科技创新的同时吉尔达长期坚持两条腿走路的方针,充分利用品牌和产品优势不断拓展国内外市场。在国内,设立了28个省级分公司(办事处),实行区域总代理制和总代理区域内的专卖制,截至今年底将达到2600多家专卖店;在国外,美国、俄罗斯、西班牙、波兰、意大利、罗马尼亚、中东等国家和地区,先后建立了10多个自营分公司,掌握了外贸经营的主动权。又通过参加国际会展等形式,不断提升品牌形象,成功拓展了西欧、中东、南非和南北美洲广阔的市场,形成了内外经营并驾齐驱,大步迈向世界的良好经营格局。
作为一位企业家,余进华深知自己肩负着企业的发展和社会责任的双重压力。他知道一名企业家不但要办好自己的企业,更应该的是要勇于承担社会责任,所以平时他总是主动参与各种社会活动,倾注高度的热情和社会责任心积*地参政议政。余进华现为温州市人大代表、浙江省政协委员、中国皮革工业协会常务理事、浙江省工商联执委、温州新生代企业家协会会长、温州市鞋革协会副会长。他在俯首服务于社会的同时也得到了各级主管部门的认可和社会各界的好评。在力促企业发展的同时,他饮水思源时刻不忘报效社会、报效人民,先后累计为扶贫、救灾、解困、助教、帮残、申奥及军民共建、社区共建等慈善公益事业捐款2000多万元。
余进华以独到的眼光、放眼全球的视野高瞻远瞩,以一种办好社会企业的高度责任心带领吉尔达在鞋业同行中,以诚实做人,诚信立业的独特魅力,矢志缔造民族优秀品牌。以坚定的步伐向世界鞋业**的目标迈进,不断实现新的辉煌,以达到振兴民族工业,更好服务于社会的*终目标。