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实体店遭冷遇
记者发现,这里的家纺店折扣幅度不小:有的商家挂出“断码尾货,0利润清仓”,有的商家海报则称“限时人气产品9.9元起”, 还有商家喊着“原价1080元产品,现价仅卖99元,原价1万2现价仅4千”。
尽管店家折扣力度不小,但选购商品的顾客寥寥无几。一家店铺的老板娘坦言:“现在适婚年轻人是家纺消费的主流群体之一,这个群体在网络时代成长起来,越来越趋向于网购,冲淡了实体店消费。现在店铺经营需要花更多心思了。”
一家店的销售人员私下称,时下,有不少顾客甚至抄下网上销售的款式货号,到店里来看实物,这让他们“很受伤”。
家纺电商价格战 销量高利润低
“受经济形势影响是一方面;另一方面,目前,家纺企业热衷于拼杀网上市场份额,许多厂商以利润换空间,投入了大量资源。”业内人士表示,家纺是淘宝集市上品牌齐全的行业之一,几乎所有的实体店品牌都能在网上找到对应的商家。
一位受访的业内人士称,时尚女性、白领阶层等作为家纺消费的主流客户群体,他们越来越习惯网购消费的形式,因此,家纺行业线下终端零售增速开始放缓,实体店销售疲软,而线上销售额却呈现爆发式增长。相关数据也显示,目前家纺电子商务年销售额已轻松突破百亿元大关,而据专家预测,未来几年,中国家纺电商将形成一个千亿元的市场。
为上市场份额,家纺行业价格战加剧,虽然线上销售额增幅很大,但利润增长与销量增长并不匹配。
“一方面,争夺线上市场份额,主要、直接的拼抢方式还是以价格战来吸引顾客,单品利润相对于线下更薄。销售量很大,利润却有限,同时又对自己品牌的线下市场造成挤压效应。”一名家纺店的销售经理说。
“但线上拼抢又不能不做,即使自己不把产品放到线上,等到其他品牌线上份额做大后,对自己品牌的线下销售同样会有影响。”
线上销售成本也不低
对于线上销售成本会不会比较低的问题,这位销售经理解释称:“线上经营虽然省去线下渠道的店面费用成本、人工成本、展品成本等费用,但线上经营算上广告费用、流量推广费用、信息系统技术投入及客户服务费用等,成本也没有少很多。”
今年8月初,中国电子商务研究中心发布报告称,淘宝网现有职业卖家600多万,每天新增注册近万家,停运或倒闭卖家每日数量近万。
有分析人士指出,今年以来电商行业价格战升级,加速行业洗牌,一大批缺乏资金实力的中小B2C(商家对消费者)电商淘汰出局,淘宝网店的生存空间也被日益压缩。
据淘宝网公关总监颜乔介绍,淘宝网上的卖家绝大多数并非消费者,而是中小创业者。事实上,淘宝网早已成为中小创业者竞争的“红海”。
一位在淘宝经营鞋类的卖家称,网上卖鞋的店面多如牛毛,要让网友看到自己的店面,势必要在网络广告、搜索上投入一大笔钱。该人士介绍,其2011年在淘宝上的广告投入超过3万,在百度上也投了2万多,在各种论坛、社区上的营销费用也超过了5万元,再算上淘宝商城的技术费,利润的很大一部分都被网络公司赚去了。
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