家纺终端建设不容忽视的3大问题

【百检网讯】学如逆水行舟，不进则退。不断的学习之于学生是考试的利器、致胜的法宝，之于各个行业自然也是不容或缺的。

纵观国内家纺行业，可谓是百花齐放、百鸟争鸣，虽然罗莱、梦洁、水星等家纺企业仍然独占鳌头，但各类家纺小品牌依然层出不穷。因此，家纺行业的竞争势头依然强劲，但也存在着许多不合理的竞争，涌现出了很多弊端。

同质化现象在家纺行业更是屡见不鲜，无论是跻身前十的家纺企业还是默默无闻的小型工厂，大多家纺产品呈现出来的颜色、样式等设计都大同小异，甚至出现各种刻意模仿的现象，“山寨”风盛行。打造品牌文化，加速创新，是家纺行业坚定不移的方向。

可以这样说，企业的一切策划和营销后都是为终端服务的，一切的宣传和促销都是为了把消费者逼进终端成交。终端就是销售的“平台”，终端的销售才是真正的销售。但就笔者走访的几大家纺市场来说，家纺行业的终端销售存在着许多问题与不足。具体表现在以下三个方面：

1、商品陈列毫无章法，不懂得灯光与色彩的搭配，没有艺术感。我们经常会听到的一个词——终端建设，就是要把卖场的各种商品摆放整洁、美观诱人、气势磅礴，这样才能调动消费者的购买欲望，真正落实在销量上。

2、导购人员缺乏必备的家纺专业知识。既然作为顾客的导购，就必须做到专业才能成功地和顾客成交，而往往许多的导购由于自身学历等因素缺乏必要的素质与学习力，而部分经销商和企业也没能正确认识到培训的重要性。一个专家型的销售员才是的销售员，所以导购人员的专业知识与素养显得尤为重要。

3、部分导购人员缺乏服务意识，对顾客不够热情，不懂得礼仪礼节也是销售未能达成的关键因素。有这样一句话：形象价值百万，印象统治万千，礼仪成就未来。在终端销售中，个人的形象代表着整个品牌的形象，能不能给顾客留下一个良好的、深刻的印象在成交过程中起着相当重要的作用。

企业要想提高销售业绩、要想留下良好的口碑、树立起品牌形象就必须从销售人员的素质开始抓起。放弃终端，就是放弃销量、放弃阵地、放弃市场、放弃发展。因此，打造一个学习型的销售团队无论是对家纺企业还是对经销商来说都是当务之急。

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