不论是**方实验室还是第三方实验室,都应该是一个公平、公正的机构,为委托方提供准确可靠的检测结果,为生产提供指导性资料。然而有些实验室确因为利益关系存在着很多的面子工程,而这些面子工程确实损害实验室权威的根本。
很多的面子工程是为了撑起实验室的门面,而这些门面的*后却有着不同程度的危害,有的造成不必要的浪费、有的损坏实验室的权威、有的引起客户投诉.....这一切的一切都是因为面子工程。
实验室为了保持的面子一般会有以下几种形式:
2.1 设备购置
对于检测设备的购置一般是为了满足检测需要,而一些实验室为了彰显实验室的能力大量购买进口设备,而这些进口设备带来的不单单是成本的提高,还有就是检测人员能力需求的提高,因为要想操作进口设备不但要有熟练技术还要有一定的外语水平,这无形增加了很大的成本。
2.2 人员配备
人员的配置在实验室来说专业强度是*重要的,而有些实验室却往往夸大学历的重要性,人为的提高学历标准,而忽视了专业性的要求,这会导致检测人员操作水平的学习进度,甚至会对检测结果造成影响。
2.3 环境改造
对于环境的改造,主要以满足检测结果的要求为主,而不是为了美观。但有很多实验室却把保证结果有温湿度要求的标准测试区域,装饰成了美观、温馨的办公场所,殊不知这样的环境下会大大降低检测结果的准确性;如清洁室改造成带有多个边边角角的小装饰,甚至铺上地毯;对温湿度有要求的恒温恒湿室装上盆景、甚至摆放鱼缸这些可能适合风水八卦,但是对于结果准确性却大大折扣。
2.4 服务客户
服务客户是实验室的一个宗旨,但是也有一定的保密要求,有的实验室为了拉业务或者做宣传,在客户面前没有了原则,带领客户到各处参观,殊不知同行是冤家,泄密的几率会大幅度增加,这样会导致客户的投诉。
2.5 结果报告
结果报告的面子工程在实验室是*不可取的,但很多实验室的领导怕出示不合格报告会造成客户投诉,或对于内部实验室觉得报告不合格会引起高层领导的问责,干脆将所有报告美化成全部合格的报告,殊不知这样的假数据会导致订单的减少,甚至对实验室的发展造成很大影响。
3.1 领导改变思想
要想减少面子工程*主要的是领导层的思想转变,贵的不一定是好的,适用的才是硬道理,领导层的价值观取向决定底层的执行偏离程度。
3.2 实验室独立
实验室要想真正做好一定要实现独立,因为很多实验室因为其利益的驱使会导致在工作方面束手束脚。
3.3 有良好的监督机构
监督是*好的一种方式,也是*直接的一种方式,成立监督机构对实验室全方位监督会有效减少很多的面子工程。
4. 总结
面子工程的危害多多,不论是实验室成员还是实验室以外的客户都应该自觉、自律,放弃面子工程会让自己身心轻松,且会减少很多不必要的浪费。