店铺被品控处罚?如何提供有效质检报告?淘宝的规则是有很多的,虽然规则内容不同,但无论卖家触犯了哪一条规则都是会受到相应的处罚。淘宝代运营中像是虚假交易、售假等违规大家就清楚的多了,不知各位商家是否有了解过淘宝品控违规是什么呢?违规的话如何处罚?下面百检小编给大家简单做个介绍吧!
什么是淘宝品控?
淘宝品控是指为了保证商品的质量和品质,淘宝根据相关规则,对商品质量、品质等不合格、舆情曝光、平台禁售、未经准入销售等行为进行的管控。
淘宝品控违规有哪些情形?
1)非特殊用途化妆品没有填写批准文号/备案号
若商品是化妆品,在发布商品时都是需要填写对应的批准文号/备案号的;若没有填写,被平台抽检到则是品控违规。
2)sku没有质检报告
若一个宝贝中有多个sku,每个sku的型号不同,那么就都需要提供质检报告;若是商品完全一致,可以提交其中一个sku的质检报告,其他sku提交吊牌凭证等,一定要和商品吊牌证明一致,否则也是品控违规。
3)没有3C认证证书
3C认证证书必须要与对应商品发布页面填写的3C编号对应;若产品链接存在多个型号对应不同认证证书,需全部提供给小二进行核实。
质检报告成功案例
有效质检报告凭证要求:
a、质检报告应为第三方质检机构或国家政府部门盖章的报告,上面应有CMA标志;
b、质检报告送检方需要和店铺信息如店铺名、店铺注册人等对应;若质检报告非店铺本人送检,需补充提供送检方到店铺的进货凭证/授权凭证;
c、质检报告检测日期需在处罚日期之前1年以内或处罚后一个月;
d、质检报告需包含与页面描述一致的商品信息(如品牌、型号、品名、批次号、图片等);
e、质检报告需为对应正确的产品标准且必须包括安全类和材质类等关键检测项目,检测结果需为合格
f、如商品涉及多个sku,每个sku均需要提供申述凭证:可以提交其中一个sku的质检报告,其他sku提交吊牌,能确认与报告商品一致即可,所提供的sku需为风险*高的SKU对应的质检报告【如*贵重材质商品、*低价商品等属于*高危的SKU】
温馨提示:若质检报告页数众多,可将同一份质检报告按序排列,拼图成一张图片上传!