标准简介
该标准规定了道路货物运输服务的质量总要求、基本要求、运输服务设备设施、货物承运过程的服务质量、调度与运输过程的服务质量、装卸与交接过程的服务质量和货物运输服务整体质量评定的要求;适用于经营性物流或货运企业、道路货物运输主管部门和其他相关单位。英文名称:Service quality evaluation for freight transportation by road
标准状态:现行
中标分类:公路、水路运输>>公路运输>>R12货运
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.20道路运输
发布部门:国家质量监督检验检疫.
发布日期:2007-07-11
实施日期:2007-12-01
出版日期:2007-12-01
页数:平装16开 页数:14, 字数:21千字
前言
本标准由中华人民共和国交通部提出。本标准由交通部、全国物流标准化技术委员会(SAC/TC269)归口。本标准起草单位:由交通部公路科学研究院、天津市交通委员会、浙江省金华市公路运输管理处。本标准主要起草人:唐辉、陈琪明、王昌军、潘锦忠、崔建明。