标准简介
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。英文名称：Service directives for travel agency
标准状态：现行
中标分类：综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游
发布部门：国家质量监督检验检疫.
发布日期：2015-02-04
实施日期：2015-09-01
出版日期：2015-09-01
页数：12页
前言
本标准按照 GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由国家旅游局提出。本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。本标准起草单位:国家旅游局质量规范与管理司、中青旅控股股份有限公司。本标准主要起草人:李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、尹幸福、王蕾、张华、余亮宾、孙海涛。
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