标准简介
本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。 本标准适用于旅行社服务网点的设置、管理与服务。英文名称:Service requirements for travel agency outlet
标准状态:现行
中标分类:综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务
发布部门:国家质量监督检验检疫.
发布日期:2016-08-29
实施日期:2017-03-01
出版日期:2017-03-01
页数:12页
前言
供应与使用关系相关标准