标准简介
本标准规定了零售卖场前台接待人员应具血的知识和技能。本标准适用于零售卖场对前台接待员技能的鉴定和职业培训。英文名称：Technical competence requirement for basic posts in retail industry—Receptionist
标准状态：现行
中标分类：综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
发布部门：商务部
发布日期：2010-10-09
实施日期：2011-06-01
出版日期：2011-06-01
页数：12页
前言
商业、贸易、合同相关标准
