标准简介
本文件规定了商事调解服务基本原则，服务机构资质要求，服务场地，服务流程，异常情况处理和服务质量评价与提升。本文件适用于规范各类商事调解组织的活动，也适用于主管部门或第三方机构引导、监督、管理和评估商事调解活动。英文名称：Specification for commercial mediation services
标准状态：现行
中标分类：综合>>基础标准>>A20综合技术
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.160法律、行政管理
发布部门：中国国际贸易促进委员.
发布日期：2020-11-18
实施日期：2021-01-01
出版日期：2021-03-01
页数：12页【彩图】
前言
综合技术相关标准
