标准号:GB/T 24405.2-2010
中文标准名称:信息技术 服务管理 第2部分:实践规则
英文标准名称:Information technology - Service management - Part 2: Code of practice
标准状态:现行,发布于2010-12-01; 实施于2011-04-01; 废止
标准类型:国家标准
标准性质:推荐性
发布日期:2010-12-01
实施日期:2011-04-01
中国标准分类号:35.080
国际标准分类号:35.080
归口单位:全国信息技术标准化技术委员会
执行单位:全国信息技术标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
起草单位:中国电子技术标准化研究所;山东省标准化研究院;深圳市诚信信息工程研究院等;上海宝信软件股份有限公司;上海三零卫士信息安全技术有限公司
采标情况:本标准等同采用ISO/IEC国际标准:ISO/IEC 20000-2:2005。
采标中文名称:信息技术 服务管理 第2部分:实践规则。
相近标准:20075540-T-469 信息技术 服务管理 第2部分:实践规则; SJ/T 11435-2015 信息技术服务 服务管理 技术要求; DB37/T 1365-2009 信息技术外包服务 服务管理规范; GB/T 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分:规范; 20075539-T-469 信息技术 服务管理 第1部分:规范; GB/T 36074.3-2019 信息技术服务 服务管理 第3部分:技术要求; 20153678-T-469 信息技术服务 服务管理 第3部分:技术要求; 信息技术服务 服务管理 第3部分:技术要求; SJ/T 11693.1-2017 信息技术服务 服务管理 第1部分:通用要求; GB/T 36074.2-2018 信息技术服务 服务管理 第2部分:实施指南