标准号:GB/T 16784-2008
中文标准名称:工业产品售后服务.总则
英文标准名称:General principles for after-sale service of industrial products
标准类型:A12
发布日期:2008/11/13 12:00:00
实施日期:2009/5/1 12:00:00
中国标准分类号:A12
国际标准分类号:03.080.01
适用范围:本标准规定了工业产品售后服务基本原则和基本内容。本标准适用于工业产品售后服务文件的编制、实施及售后服务活动。