标准号：DB5106/T 09-2020
中文标准名称：12315热线服务与管理规范
标准状态：现行
标准类型：地方标准
发布日期：2020/12/18 12:00:00
实施日期：2021/1/1 12:00:00
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.080.01
归口单位：德阳市市场监督管理局
主管部门：德阳市市场监督管理局
起草单位：德阳市保护消费者权益委员会秘书科
起草人：范晓芬
相近标准：DB41/T 1860-2019 12345政务热线服务与管理规范;GB/T 33358-2016 政府热线服务规范;201
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织
DB5106/T 09-2020 12315热线服务与管理规范 现行
百检网 2021-07-16
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