标准号:DB3301/T 0328—2020
中文标准名称:12345政务热线服务规范
标准状态:现行
标准类型:地方标准
发布日期:2020/12/15 12:00:00
实施日期:2021/1/15 12:00:00
中国标准分类号:杭州市标准化研究院
国际标准分类号:03.080.99
归口单位:中共杭州市委杭州市人民政府信访局
主管部门:杭州市市场监督管理局
起草单位:中共杭州市委杭州市人民政府信访局
起草人:朱华龙
相近标准:DB41/T 1860-2019 12345政务热线服务与管理规范;DB13/T 2089-2014 12345市长热线服务
行业分类:公共管理、社会保障和社会组织