标准号:ISO 10003-2018
中文标准名称:质量管理.顾客满意度.外界与组织的争议解决指导原则
英文标准名称:Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations
标准类型:A00
发布日期:1999/12/31 12:00:00
实施日期:1999/12/31 12:00:00
中国标准分类号:A00
国际标准分类号:03.120.10
引用标准:ISO 9000-2015