以宣扬治病 防癌为噱头,召集 老年人进行会议营销 羊奶粉,实质是坑骗老人。日前, 杭州市余杭区市场 监管所帮助老人退回了购货款。
10月29日,余杭市场监管所执法人员接群众举报后,立即赶赴闲林街道福严路“百姓领购”食品零售店检查,该小店设于二楼,分两间,上楼后**间摆有一些日常百货及预包装食品,第二间为会议室,摆有几十张桌椅,会议间一头还设有主席台,摆放有投影和音响播放设备。
执法人员走进该小店时,会议间正坐了近50位老年人,这些老年人手中均持有代购券。执法人员当即展开调查,发现该小店由潘某开设,持有营业执照和食品经营许可证,经营范围均为预包装食品零售。虽然现场没有查获用于宣扬的PPT课件和其他有关宣传资料,但现场的老年人反映,他们每人都已交了上千元,换取手中的购物券,用于购买该店宣传的一款羊奶粉,该羊奶粉一桶需花费近500元。
老年消费者还向执法人员反映,店家说这种羊奶粉如何好,吃过之后有治病防癌的疗效,这些老年人听过之后都被说动了,纷纷付钱换券打算购买。执法人员对此款羊奶粉现场进行查看,虽然店家也提供了该产品的出厂凭证,但该羊奶粉就是一款普通食品,执法人员意识到,这是典型的以宣扬治病疗为噱头召集老年人进行会议营销。该店现场负责人潘某、蔡某在经执法人员教育、纠正后,认识到了采用此种会议营销的错误和危害,也认识到了不正当的产品宣传是一种违法行为,现场立即全额退还了所有老年人交付的购物款,总计63690元。
事后,执法人员现场对所有在场的老年人进行了宣传,讲解普通食品、保健品、药品之间的区别,使老年人都认识到普通食品、保健食品不能代替药品,也不能宣传治疗效用,会议营销的模式也是被禁止的,在场的老年人在听完执法人员的宣传后纷纷表示,再也不会被“甜言蜜语”“小恩小惠”引诱来参加这种花高价买普通食品的会议营销了,也对市场监管人员维护老百姓的权益表示感谢。