深大学生反映:多名学生吃了同一家店外卖后出现发烧、腹泻症状
深圳大学的许同学告诉南都记者,6月30日晚,她的男友刘同学点了壹定食(学府路店的一份鸡腿肉滑蛋饭外卖,吃了后,7月1日开始出现发烧、腹泻的症状,目前已经到深大校医院就诊。
“昨天晚上,男友到现在也没退烧”,许同学说,昨天男友还有考试,对他影响特别大。“已经打电话向店家投诉,店家回应,已向总公司反映问题,会进行医药费的赔偿。”
和许同学类似,刘同学也在6月30日晚上订了壹定食(学府路店的鸡腿肉滑蛋饭,7月1日开始出现发烧、腹泻等症状后到校医院就诊,目前已经退烧,但仍有腹泻情况。
刘同学告诉南都记者,曾在该店订过外卖的深大同学拉了微信群,不少同学在群中反映情况。“至少有30个同学是吃了他们家的饭出了问题,大家都在群里晒了外卖订单截图。”
据群中学生晒出的外卖订单截图,壹定食(学府路店位于南山区南山街道荔芳二街8—4号。用过红包后,该店的鸡腿肉滑蛋饭价格从11—15元不等。一名同学在群中晒出了自己7月2日到南山医院就诊的诊断证明,诊断结果为急性肠胃炎,建议进行输液治疗。
实地走访:门店周边地面潮湿垃圾较多
“壹定食”公开宣传资料显示,该公司依托对互联网O2O外卖行业,创立了互联网餐饮品牌—“壹定食”。至今发展于深圳市场,每天为数万客户提供餐饮外卖服务。
南都记者在壹定食(学府路店走访时发现,该门店位于学府路的一个小巷子里,面积不大,周边地面潮湿,垃圾较多,能隐隐闻到垃圾发酵的臭味。南都记者于昨晚8时左右到达,该门店已经停止营业,大门紧闭,门口凌乱地堆放着扫把、垃圾桶等清洁用具。
7月3日上午,南都记者查阅外卖订餐app后发现,目前,壹定食(学府路店仍在正常营业,但“鸡腿肉滑蛋饭”已被下架。
店家回应:目前已将鸡蛋类产品下架
就此事,“壹定食”区域经理朱先生表示,从昨天下午开始接到深大学生的投诉,截止当天晚上7点左右,共有3位同学的投诉。朱先生介绍,鸡腿肉滑蛋饭的主要食材是七分熟的鸡蛋、鸡腿肉、洋葱和米饭,“我们卖了很久了,也没出现过这个问题”。
朱先生告诉南都记者,昨天下午停业了半天,对店内进行整顿,今天重新营业。已经把店里鸡腿肉滑蛋饭的食材都保留了起来,会送到桃园街道食品快速检验室化验。“推测可能是鸡蛋的问题,夏季高温,七分熟的鸡蛋可能会出现不新鲜的情况。如果检测出食材问题,会向供货厂家追责。目前,壹定食已经将全市其它连锁店的鸡蛋类产品都下架。”
朱先生称,今天外卖平台一开业,就收到了30多条差评。昨天晚上陪部分学生去医院就诊,诊断结果基本都为急性肠胃炎。“已经当场和学生承诺,如果调查结果证明为店家问题,一定给予赔偿。”