“面包上并没有写保质期,只写了一个生产日期,是10月4日,虽然面包比较容易变质,但刚买了**就发霉,未免有点说不过去了吧。”陈女士表示,因为自己住的地方离面包店比较远,所以事发之后她并没有去找过商家,而是在拍完照片后就将面包扔掉了。“我并不想要求赔偿,只是因为身边很多人都在买他家的产品,如果存在问题希望能及时整改,避免再出现类似情况。”陈女士说。
奶为鲜(洪山坡小区店的工作人员告诉信网,面包在生产出来之后一般由送货车运送到店然后进行售卖,但因为送货工人调休的关系,陈女士10月4日所购买面包并不是由运送面包的货车运送,而是由送奶车运送的。面包之所以霉变可能是因为送奶车货仓温度较低,面包放到室内后包装内产生水汽导致。“隔夜的面包其实*好是放在冰箱里,可能售货员当时并没有告知顾客,所以才发生这样的事,店内愿意对顾客退货并赔偿。”
合肥路街道食品药品监督管理所的工作人员表示,针对陈女士所反映的问题,工作人员已经于10月6日去商家店内进行了检查,经查该店证照、设施齐全,并未发现问题。“顾客如果再遇到类似问题,请保留好相关证据材料,及时向相关部门提供,或者拨打12331反映,我们会对其进行进一步处理。”