坏了一半的果篮。警方供图
“太没有道德了,花钱买了一堆烂 水果,让病人怎么吃?!”近日,重庆市民张女士在沙坪坝一医院住院,有朋友送来一蓝水果看望她,拆开精美 包装后,里面竟有一半都是坏的。为讨说法,张女士拨打了报警电话。
沙坪坝110快处队民警接警后,立即与报警人取得联系,并了解了、当时的情况。
张女士告诉民警,2月21日下午,朋友在医院旁一水果摊花一百元购买了一个水果篮来看她。她便招呼同室的病友一起分享,不曾想,打开果篮的场景让张女士气愤不已,里面的水果坏了一半多,有的甚至发霉长毛了,能吃的没有几个。气愤之余,张女士来到该水果摊讨说法,对方竟不承认,无奈之下,张女士拨打了报警电话。
了解完相关情况,民警立即前往处置,经过民警的协调和法制宣传,张女士的果篮得到更换,张女士也对民警的积*作为表示感谢。
民警提示:按照《消费者权益保护法》第49条规定,消费者有权要求商家退换不合格商品或退款,涉嫌欺诈的还可责令其赔偿。其次市民买果篮时一定要向商家索要发票等凭证,以备出现问题时,向消协或工商部门投诉。