李女士祖籍新疆，特别喜爱吃家乡产的某品牌的辣椒酱。去年3月的**，李女士蘸酱吃早餐时，被硬物硌得门牙剧痛，后发现辣椒酱中竟然有一整颗小石子。李女士为此支付了7200余元的烤瓷牙安装费用。事发后，李女士的父亲曾赶到新疆与厂家负责人协商，但厂家仅同意赔偿1000元。于是，李女士提起了诉讼。
案件审理中，厂家工作人员表示工厂的注册地在新疆，不同意到 北京应诉，同时称李女士没有证据证明其食用的辣椒酱是通过正规渠道购买，也没有证据表明辣椒酱有质量问题或李女士的伤情与辣椒酱有关，故拒绝赔偿。李女士表示，她购买辣椒酱时也不知道会发生纠纷，因此没有保留相关证据。
经法官耐心调解，*终厂家同意赔偿李女士3000元损失，双方握手言和。
