女商贩正准备将 消费者选购的螃蟹打包
女商贩将螃蟹拿到摊位下调包(视频截图
南国都市报4月12日讯(记者 林文泉 实习生 李发霞近日,一个消费者购买 海鲜被商家掉包的视频在微信朋友圈广泛传播。海口市工商局提醒广大消费者,购买海鲜付款前,要注意查看海鲜是否为自己选购的,发现被掉包应及时拨打12315进行 投诉举报。
视频显示,一名女子在摊位上给消费者选购的大虾称重,打包时,该女子突然将大虾拿到摊位下面,将事先准备好、装有其他大虾的袋子,进行调包。由于操作不太“娴熟”,消费者选购的大虾一度掉落到地上;随后,该女子又将消费者选好的大螃蟹过称,以同样的手法进行调包。
网民黄女士表示,看过这个视频后,她马上在朋友圈转发,好让更多的朋友不要上当受骗。网民陈先生说,此类行为明显就是欺骗消费者,如果找出是哪个商家,希望执法部门对其严肃查处。
整个视频中,看不出事发的具体地点,这让执法部门难以着手调查。海口市工商局市场处处长李剑介绍,如果视频中的行为是真实的,商家的行为明显就是欺骗消费者,如果查出具体当事人,必将受执法部门查处。同时,他提醒广大消费者在购买海鲜的过程中要注意:选好海鲜后,不要让其离开自己的视线,避免被不良商家调包。一些不良商家故意将电子秤放到身后低矮的位置,或者将海鲜打包的时候拿到摊位下面,以便进行调包。
部分消费者结账时根本就不查看自己购买的海鲜是否是自己选的,这让少数不法商家找到可实施欺诈的漏洞。消费者购买海鲜后,查看发现不是自己选购的,应及时向工商部门进行投诉举报,同时不要将海鲜进行宰杀,避免重量难于核实。工商部门将依法对这些欺骗消费者的商家进行处罚。
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鉴于该批发商主动整改,并积*提供证据配合执法人员进行调查,琼山区工商局对其从轻处罚,罚款2万元。