商务部叫停“低消”餐饮业“下有对策”

百检网 2021-11-15

    商务部叫停“低消”餐饮业“下有对策”

    或通过提高茶位费用、增加额外服务费等方式转移成本

    继今年3月*高院对“禁止自带酒水”、“包间设*低消费”等定性为违反相关法律规定之后,餐饮行业由来已久的“低消”又遭叫停。近日,商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行》(下称办法,餐饮经营者被禁止设置*低消费。有餐饮业人士表示,设置低消的包厢的运营成本要比大厅高30%左右,叫停*低消费将会促使餐饮企业通过提高茶位费用、增加额外服务费等方式转移成本。

    低消依然普遍存在

    按照《办法》的规定,除了禁止餐饮经营者设置*低消费之外,还要求餐饮经营者应引导消费者餐前适量点餐,餐后主动帮助打包;促销活动期间,餐饮经营者不得故意拖延提供相关商品或服务,不得以任何形式降低商品质量或服务水平等。《办法》将从11月1日起生效,如果餐饮企业违反办法规定,将面临*高3万元的罚款。

    记者随机调查了北京路10家餐厅,询问了他们的包厢价格。其中仅有四间餐厅对包厢使用不设置*低消费,也没有其他额外要求。有三家餐厅的包厢依然设有*低消费,从低到高价格不等:四季锦轩酒家的小包*低580元,大包要1280元的同时还收取10%的服务费;悦食悦点酒楼包间的*低消费是980元,餐厅服务人员向记者介绍包间“很漂亮”,980元值得考虑;星苑饭店的*低消费是380元,三家里要求*低。

    成本将被变相转移

    此法商务部以条例直接叫停餐饮企业设*低消费,对消费者而言毫无疑问是个利好消息。但不少餐饮业人士在接受南都记者采访时均表示不宜一刀切。

    在一位粤菜连锁的高管刘力(化名看来,包厢人员、装修、电费等综合成本要比大厅高。在他看来,餐厅设*低消费,其实就像飞机设头等舱,其提供更好的服务,但是价格要比经济舱贵一样。

    刘力给记者列举了包厢与大厅成本投入的具体情况。“大厅平均每两个服务员照顾3-4桌顾客,包厢则是平均1.5个服务员照顾一个包间的客人,人员成本贵30%。大厅8-10张桌的面积只能做三间包厢。”如此折算,包厢的铺租要比大厅贵30%。另外房间的装修、耗电也要高于大厅。

    在刘力看来,羊毛出在羊身上,《餐饮业经营管理办法(试行》如果事实,包厢的总体成本要比大厅高,*后的成本还是会再次转嫁回消费者身上。

    事实上,在去年餐饮行业的低迷期,不少餐饮企业已经取消了包厢*低消费来刺激消费,但是取消之下,餐饮企业其实也在“变相”稳定包厢的利润。

    消费者吴先生近日在洞庭鱼头王吃饭就遇到了尴尬。“虽然餐厅说包房不搞*低消费了,但是却弄了个人均必须满多少钱,这是变相应对啊。”吴先生对南都记者表示。

    而记者在国庆期间在一家酒楼喝早茶,4个人的包厢虽然不再设*低消费,但却被告知要多加40元的服务费。而记者对北京路商圈的酒楼作摸底时发现,虽然有些酒楼已经不再设低消,但是其将把包厢的茶位费提高至3到10元不等。

    另外也有部分餐厅通过菜价来回收成本。记者近日在嘉裕太阳城一家云南餐厅吃饭时被告知虽然包厢也没有*低消费,但是包厢不能点优惠菜。

    酒餐厅要改造包厢比较难,但对新餐厅而言,可能会推动其调整运营思路。有餐饮业人士向南都记者表示,事实上,因为高端餐饮受到打击,很多新开的酒楼瞄准的是大众消费,这些新酒楼会大为减少包厢的设置,而是通过提高大厅的翻台率来赚取利润。

    采写:南都记者 黄丽嫦 实习生 李雨丝

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