去年年底，苏宁与国家质检总局执法司签约，双方将合作开展“企业产品质量承诺”活动。4月14日，质检总局执法司质量承诺平台与苏宁易购等电商平台对接，企业产品质量承诺信息查询功能正式上线。
同天上线的还有“质检12365网站”，消费者能通过该网站查询企业产品质量承诺有关信息。
作为首批5家做出承诺的企业之一，质检总局执法司将向苏宁易购提供“质量承诺企业”名单、企业承诺的质量标准以及检查结果是否合格。苏宁易购在主页面设置“质量承诺信息查询”功能，消费者可以查询到作出承诺的全部企业和产品名单。同时，在具体销售承诺商品的商铺设置“质量承诺信息”按钮，消费者点击即可查询其承诺的质量指标以及对该承诺的执法检查情况。真正实现产品质量信息公开、透明、客观地呈现在消费者面前。消费者在苏宁易购平台可以“边消费边查询”、“边查询边消费”。
据了解，不同于企业标准自我声明，质量承诺一般要求企业承诺的质量指标要高于行业标准和国家标准。质检部门将以企业承诺的质量指标来对其进行执法检查，若未达到承诺要求，即使满足国标要求，也要向消费者承担相应违约责任。
目前，“质量承诺产品”涵盖了家电、童装、洗涤用品3个类目，一共涉及56种产品，后期还将陆续增加空气净化器、智能家居、智能马桶盖、床上用品、儿童纸尿裤等产品。
“正品行货”一直是苏宁长期以来的产品诉求和经营底线。正值苏宁易购天猫“418Newbuy”购物节期间，产品质量信息上线的功能将为消费者“买买买”栓上一根“保险杠”，做到从产品质量到价格，从物流配送到售后服务，打造全流程让消费者“放心去喜欢”的购物平台。
业内人士分认为，在电商竞争进入白热化的阶段，除了*直观的价格，产品质量是商家要始终严守的底线。任何以牺牲产品质量而换取流量和销量的模式，都是不能长久的，*终会被消费者诟病，并为市场淘汰。
通过国家质检总局和苏宁，政企之间的共同合作，将携手推进企业产品质量承诺工作，营造优质优价、优胜劣汰、公平竞争的市场环境。