2021第九届消费者体验创新大会将于10月21-22日在上海举行

百检网 2021-12-20

2021第九届消费者体验创新大会(CX Innovation 2021)由CDMC决策者智库主办,BCG波士顿咨询公司提供智力支持,将于2021年10月21-22日在上海举行。本届峰会以“消费者体验”为核心,聚焦“新人群·新潮流·新增长”,期待与各位业内专家共同展望未来消费,拓宽认知视野,解读新兴趋势,并探索品牌增长新路径。

CX Innovation 2021将立足于消费者体验,审视零售和消费品行业*新趋势,深入讨论新消费领域前沿话题,探索时代变局下的发展之道,并为业界人士搭建学习、交流和社交的国际化、高端、专业平台。届时,550余位来自消费品及零售品牌、电商、互联网平台、商会/协会、科技公司、投资机构、咨询公司等机构的业内嘉宾将莅临此次盛会。

2021是转折的一年,零售与消费品牌们逐渐复苏重启,乘着新兴消费趋势破浪前进。组委会诚邀您共赴CX Innovation 2021年终盛会,忆往昔,话未来!

CDMC零售及消费品系列活动举办至今已有8年历史,涉足电商、数字营销、全渠道零售、快消品、零售科技等多个领域,孵化了CORS、RetailTech、NextRetail、Future FMCG、新消费、CX Innovation等品牌活动。“CORS全渠道”是决策者零售研究院从2014年延续至今的品牌,但在“零售即全渠道”的当下,年轻消费群体强劲崛起,消费与渠道多元碎片化,不同消费理念、消费方式不断涌现,消费者愈加强势并占据主导,我们意识到是时候改变了。 

今年,我们的会议定位从“CORS全渠道”转向“CX消费者体验”,希望以“消费者体验”锚点,围绕消费者行为、趋势与洞察、消费者全旅程、营销创新与消费者互动、后端供应链变革、数字化与智能化、科技赋能等角度,与您共同探索消费体验新时代品牌主的破局之道。

CX Innovation 2021议程框架

三天峰会围绕“消费者体验”展开,涵盖6大主题论坛、2场圆桌对话、1场会前专题闭门会、1场同期高层闭门会、CX Innovation品牌之夜交流晚宴&榜单发布、年度创新大赏颁奖盛典以及展区创新工场等多项活动,以期为您创造多样化且有价值的学习平台与社交场合。

会前活动 10月20日下午

专题闭门会:中国品牌如何成功“出海”?

- 品牌企业案例分享

- 分组讨论及总结

席位有限,请提前报名以预留入场券。

鸡尾酒欢迎会(仅限受邀嘉宾)

大会**天 10月21日上午

开幕论坛:新人群 新潮流 新增长

宏观经济环境与行业趋势·新消费者·新业态·新赛道·商业模式转型·数智变革·文化与组织变革·可持续发展

年度创新大赏颁奖盛典

VIP社交午宴

大会**天 10月21日下午

主题一:美好消费专场

日化美妆、食品饮料、母婴、健康生活等

主题二:时尚生活专场

鞋服、3C消费电子、家电、家居等

同期闭门会:如何打造以消费者为中心的供应链体系?

席位有限,请提前报名以预留入场券。

CX Innovation品牌之夜:CX创新案例榜单发布&交流晚宴

大会第二天 10月22日上午

主题三:共创消费者旅程:数字即商业

数字化·全渠道·新技术·私域·DTC·个性化·社交商业

VIP社交午宴

大会第二天 10月22日下午

主题四:重塑供应链价值

数据智能·柔性供应链·智慧仓储·供应链整合

主题五:预见未来门店

门店升级·场景革命·智慧门店·体验创新

CX年度创新大赏颁奖盛典

这是一个瞬息万变的行业,这是一个商机无限的行业,这是一个不断新生迭代的行业。CX年度创新大赏旨在表彰在零售及消费品领域有着**表现和创新动力的团队和企业,为行业发展树立新的标杆,技术创新提供优质案例,为商务合作**新机遇。它是对在过去一年中锐意创新、积*实践的团队和企业的鼓励,有利于促进行业的持续发展。获奖企业名单将在10月21日中午举行的CX年度创新大赏颁奖盛典上公布。表彰先进,鼓励新生,CX Innovation 2021期待与您分享成就,携手未来!

奖项设置

品牌类单项奖

年度消费品牌价值奖

年度杰出品牌创新奖

年度**数字营销创新奖

年度智慧门店优秀案例奖 

年度优秀数字化品牌运营奖

年度消费者互动创意奖

年度优秀社交营销案例奖

年度*具成长力品牌

年度**消费者体验奖

年度新消费品牌奖

年度全渠道消费体验奖

年度可持续发展品牌奖

综合类单项奖

年度消费行业数字化**奖

年度创新MarTech产品奖

年度**AI解决方案奖

年度杰出全渠道解决方案奖

年度优秀智慧门店解决方案奖

年度零售HR数字化创新奖

年度**CRM解决方案奖

年度优秀客户体验奖

年度**智慧供应链奖

年度大数据创新应用奖

年度优秀信息化服务商奖

年度优秀社交营销平台奖

申请流程:

1.请联系组委会领取奖项申请表;

2.请于9月22日前将填写完整的奖项申请表提交组委会或发送至邮箱cxinnovation@cdmc.org.cn;

3.评审委员会将秉着独立、公正、保密的原则对所有的申请材料进行筛选评估;

4.*终获奖名单将在CX年度创新大赏颁奖盛典上公布。

品牌之夜交流晚宴暨年度CX创新案例榜单公布及颁奖仪式

10月21日CX INNOVATION品牌之夜现场将公布年度CX创新案例榜单。年度CX消费者体验创新案例榜由CDMC决策者零售研究院发起,旨在发现过去一年里在消费者体验领域有着**表现和创新动力的企业,评选表彰真正以消费者为中心,兼具硬核实力和人文关怀的创新案例,为行业发展树立新的标杆,激发产业创新潜能,打造一个创新者们专属的展示与交流平台。

榜单设置

年度CX体验创新案例*****0——产品类

年度CX体验创新案例*****0——营销类

年度CX体验创新案例*****0——门店类

评选流程:

创新案例征集。入围案例由决策者零售研究院基于品牌经营数据、研究院****、企业自行申报、组委会定向邀约等渠道筛选而出。自行申报的企业请联系组委会或登录CX Innovation 2021大会官网,于9月15日前提交案例申报材料。专家顾问团评审与公开投票同步进行,*后进行综合评分。品牌之夜现场发布榜单结果并颁奖。

专家顾问团评审与公开投票同步进行,*后进行综合评分。

品牌之夜现场发布榜单结果并颁奖。

CX INNOVATION 创想展区

展商类别

- 品牌/零售类:产品、门店体验、设计创新等展示。

- 营销类服务商:大数据、数字营销、内容营销、品牌管理等。

- 运营类服务商:全渠道、智慧门店、店面设备、客户服务、供应链/物流/仓储解决方案等。

- 基础设施类服务商:公有云主机、CDN、云存储等IT基础实施服务。

- 管理服务类服务商:SaaS等模式的ERP、CRM、OA等管理信息化类型服务。

留影打卡区:展区特设留影打卡区,欢迎打卡哦!

【关于决策者零售研究院】

决策者零售研究院为决策者顾问集团旗下研究团队,通过研究零售与消费品领域的热门话题和难题,为业内人士献计献策,致力于促进中国和世界零售/消费品行业的健康可持续发展。深耕8年,决策者零售研究院成功孵化了CORS、RetailTech、NextRetail及Future FMCG等品牌活动。研究领域涵盖:消费者洞察、全渠道零售、数字化转型、零售科技、品牌创新、数字营销、智慧供应链等领域。目前,决策者零售研究院已聚集5000+家零售及消费品企业和20+家行业协会/商会,积累了众多来自政府协会、国内外知名品牌、零售商、电商平台、科技公司、投资机构、行业知名媒体等业界人脉。

#新人群 新潮流 新增长 · **未来消费#关注消费者体验,纵论行业大变局,加入CX Innovation 2021!


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