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直营店作为全国专卖店的样板，在市场营销体系中发挥着越来越重要的作用。它不仅有利的提升了品牌形象，而且在消费者沟通、市场信息收集、利润来源、员工培训等方面有着积*的促进作用。于是，很多厂家纷纷建立起自己的直营系统，但是，直营店经营过程中的困惑也随之而来。
据一些报道，家纺直营店有销量，无利润，甚至销量与利润互成反比”成了目前直营店经营过程中的困惑。有分析认为，在目前的直营体系中，几乎所有的经营风险都由公司或厂家来承担，亏多亏少与工作人员概不相关。很多直营店薪酬考核实行底薪加提成的方法，通常总部给每个直营店下达月度指标，如果能够达成或者超额完成销售指标，就能够获取提成，反之，只能领取底薪。从表面上看，这种考核方法比较科学，能够很好的激发工作人员的积*性。但现实情况却并不是如此，我们在和一些直营店工作人员聊天过程中，发现这样一个问题：绝大部分人员都认为这样的考核办法基本上是形同虚设，因为在月度销售指标的设定上没有参照性和科学性，一般指标都定的较高，根本无法完成。
直营店管理是一个动态、系统的过程，只有建立起起完善的风险共担体系，配以行之有效的绩效考核体制，同时加强对经营过程的有效监控，才能真正走出直营店经营的困惑。
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