亚马逊CPC认证介绍,亚马逊常见的邮箱问题

百检网 2022-07-20

  很多儿童玩具卖家反馈,我产品做了CPC认证,我提交了,亚马逊那边审核还是不通过,不通过的原因有哪些?

  遇到CPC被拒的情况,**需要检测你的CPC证书是否有按要求包含以下七点信息:

  1、产品信息;

  2、产品适用的所有的法规和条列;

  3、进口商或制造商(美国本土)的信息:包括名称、地址和电话;

  4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息:名称、地址、邮箱地址和电话。(通常可以理解为美国本土以外的制造商);

  5、产品生产日期和地址,生产日期必须到年月,地址必须到城市;

  6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告

  7、第三方检测机构信息(CPSC认可的实验室):名称、地址、联系电话。

  如果上述都没有问题,则需要根据亚马逊反馈的邮箱来具体分析操作了

  亚马逊常见的邮箱问题如下

  1 年龄等级

  亚马逊回复:

  We noticed that the recommended Age Grade of the ASIN is missing onthe product(s) detail page.

  Please update the product(s) detail page with the recommended AgeGrading (the manufacturer_minimum_age attribute) identified on theASINs third party test report in order to move forward with theapproval process.

  分析:

  Listing后台缺少产品的适用年龄描述,在后台更新好即可。

  2 进口商信息

  The CPC submitted is missing required information. To move forwardwith the approvals process for your product, please resubmit thedocument with the following updated information:

  US importer or domestic manufacturer name, mailing address, contactinformation located in United States.

  CPC证书内缺少进口商信息,需要补全相关信息。

  3 测试结果维护联系人

  Contact information for the individual maintaining records,including name, full mailing address, email address,and telephonenumber.

  CPC证书上缺少测试结果维护联系人的相关信息。

  4 合规文件缺少

  In order to review your documents related to Product Assurance ofToys, please submit them on Vendor Central using the followingsteps:

  4.1. In Vendor Central, click the Items menu, and then selectVendor Certificates

  4.2. Click on Missing Compliance Documents;

  4.3. Search for the affected ASIN and then;

  4.4. Click Add to upload the documents.

  不要在CASE中回复内容和提交文件,需要在菜单目录栏找到查看销售申请,再找到被拒绝的ASIN,重新提交证书进行审核。

  5 产品图片信息

  Please be informed that we can only accept product images.Therefore, kindly take clear photo of the product and productpackaging clearly displaying:

  * Manufacturer Name

  * Manufacturer Address

  * Warning label (as applicable

  亚马逊要求的项商品图片中,产品的实拍图需要清楚地体现出制造商名称、制造商地址和警告标语等。

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客户案例展示

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