玩具EN71认证技术咨询服务
一旦生产商或分销商发现产品可能会对使用者构成危险，必须立即向有关监管部门提 出警示，收回有关产品生产商或分销商若不肯收回产品或忽视产品构成的危险，将会受到 处罚被召回或被撤出市场的产品不得再转销非欧盟的任何第三国。
关于统一各成员国有关限制销售和使用某些有害物质和制品的法律法规和管理条例的理事会指令（76/769/EEC ）
玩具EN71认证指令覆盖包括玩具在内的所有产品，是一条重要的有关限制使用有害物质的指令。76/769/EEC指令限制的有害物质非常多，大多为无机或有机化学物质。例如多氯联苯 (PCB）、多溴联苯(PBB)、禁用偶氮染料、阻燃剂、镍释放、镉含量、五氣苯酚、有机锡等与玩具有关的一些化学品都被先后陆续加入到该指令。玩具商品由于所涉及的制造物料众多，因此该指令及其修正案中也有多条涉及玩具。
玩具EN71认证指令管辖以下10类产品中交流电电压不超过1000V，直流电不超过1500V的设备①大型家用器具②小型家用器具③信息技术和远程通讯设备④用户设备照明设备⑥电气和电子工具⑦玩具、休闲和运动设备⑧医用设备⑨监视和控制装置⑩自动售货机。
该指令包括以下主要内容①报废设备的治理方法。②回收处理费用指令规定此费用 由生产者承担。③有关信息体系成员国应建立体系提供足够信息使涉及电子电气设备生命同期的相关方明白各自的责任与义务。④惩罚与强制措施及实施条款。
受玩具EN71认证指令影响的玩具企业主要是生产电玩具的企业，由于要承担回收活动所需的费用，企业的经营成本将会增加。相关的玩具企业及玩具行业协会应积*探讨成本低操作简便的回收方法，以应对该指令对企业的经营活动造成的影响。
