记者了解到，关先生家住漯河市天鑫现代城小区。3月26日下午，关先生在小区内的超市买了一瓶酸奶饮料。没想到喝到一半的时候，他却发现瓶子内壁有一个黑点。
“你看，这应该是出厂时就有的。这样的饮料，喝出问题可咋办。”关先生将那瓶饮料拿给记者观看，记者看到，瓶子内壁上确实有一个黑点，记者尝试用手去抠也抠不掉。
关先生告诉记者，该饮料的漯河经销商已经和他联系，并商量解决的办法。“他们的态度还是不错的，承认这个黑点是他们的产品在包装过程中出现的问题，但我们还没有达成一致意见。”经销商提出赔偿关先生两箱饮料，但关先生提出赔偿1000元现金。
随后，记者联系该饮料的漯河经销商。经销商表示，饮料中出现的黑点确实是包装过程出现的问题。他的权限是赔偿500元，如果赔偿数额超出太多需要向公司申请，而申请的话时间较长。目前，双方就赔偿金额仍未达成一致。
针对关先生所遇到的问题，记者联系了某律师事务所，该事务所律师表示，针对生产不符合食品安全要求的，可以要求赔偿价款后额外按价款的十倍要求赔偿，不足1000元的可以要求赔偿1000元。
