12月14日8时左右，江西省宜春市上高县自来水公司发现城区供水有异常气味，上高县委、县政府立即启动应急预案，停止供水，及时采取措施，10点30分重新制水，于当日上午11点30分左右恢复供水。
12月15日下午，上高县部分群众到宜丰县反映自来水出现异味情况，宜丰县委、县政府进行了正面回应。
事件发生后，宜春市委、市政府立即成立了调查组，负责事件的调查处置工作，市环保部门立即启动了环境监测一级预案，全面开展上高自来水异常事件原因调查。
根据环境监测部门对上高县自来水源锦江流域万载至上高以及上高自来水厂出厂水、过滤水、原水共8个点位的监测，经比对分析，初步判断上游部分企业是上高自来水异常的主要污染源。
随后，宜春市立即对上游企业开展拉网式排查，宜丰县依法迅速关停了5家违法排污企业，对其中2名企业主实行行政拘留。
宜春市官方表示，将迅速查明事件真相，严厉打击非法排污行为，依法严惩肇事企业，严肃追究监管不力责任。并将进一步强化责任意识，坚决防范和遏制重大环保安全事故的发生；建立预警机制，启动锦河上游水域断面水质和自来水厂24小时监控；扎实开展为期一个月的“排污严打”整治活动。
据介绍，宜春市上高县第二水厂取水口已上移至宜丰县工业园排水口上游，水厂建设即将竣工，并将于2017年1月中旬开始供水，同时，上高县还将规划建设保丰水库，彻底消除水源安全隐患。
