顾客陈女士：就这样我扒掉这层皮，然后我就咬了这一口，就咬到了，这个就放在这里这样，大概就是这个位置这里。
记者：就在这里，是吧？
顾客陈女士：嗯。
记者：当时咬的时候没有注意是什么东西？
顾客陈女士：咬的时候，我以为干嘛，蛋黄也是硬的，我就直接拿出来，就是这个牙齿。
陈女士说，上午8点左右，自己和几个好友相约来一品味 美食园喝早茶，刚咬了一口蛋黄包，就感觉到里面有硬物，吐出来一看居然是一颗假牙。
顾客陈女士：吐出来，我就猛去外面吐，真是恶心到我了，感觉很恶心，是啊，牙齿啊，要是虫子这些还没事，你牙齿这东西确实是恶心，不是假的。
现场，陈女士也找到美食园方面进行了解。
一品味美食园负责人：我也不清楚这件事，我们要彻底的追查这件事，因为很多东西都说不清楚，要是我们的问题，我们会追究，严格的追究这种问题。
这名负责人表示，接下来，他们会调查美食园的员工是否有佩戴假牙的情况，但并不排除有其它的可能。经过协商，美食园方面向陈女士支付了500块钱。
一品味美食园负责人：我们会追究这件事，因为这件事从头到尾，我们要一节一节的排查，如果谁当事人要是粗心大意造成这种事，我们是**不允许的，该罚的罚，该开除的开除。
在现场，食药监执法人员，也对美食园进行调查。虽然不确定假牙来自哪里，但执法人员在检查中发现，美食园后厨三防不到位。
记者：这里有什么不达标的吗？
海口市美兰区大英食品药品监督管理所工作人员李燕：这些我们三防是要求做了，问题是他没有按我们要求来实施。
记者：就是这个纱窗的话，必须要关上的，是吧？
海口市美兰区大英食品药品监督管理所工作人员李燕：嗯，你看你每个纱窗都是不关的，所以这样就不保证苍蝇，蚊虫都可以飞到你这里来。
美食园的面点制作间，四个纱窗都没有关上，容易招引蚊虫苍蝇。除了三防措施不到位，面点间里的食品原材料摆放也不规范。
海口市美兰区大英食品药品监督管理所工作人员李燕：这个食物的堆放在地上不行的，有货架你不摆放上货架。
记者：面粉是不能放在地上的？
海口市美兰区大英食品药品监督管理所工作人员李燕：嗯。
一品味美食园负责人：我有桶装的，我们有桶装的。
海口市美兰区大英食品药品监督管理所工作人员李燕：有桶装有货架你不放。
随后，执法人员还发现美食园厨房存在使用蜂窝煤等不规范行为，结合这些问题，食药监也对美食园下达了责令整改通知书。
海口市美兰区食品药品监督管理局工作人员周先福：我们已经下达了整改通知书，要求他3天以内要整改完，现在发现他（存在5种情况。
