3月31日上午，家住兰州新区秦川镇的火先生向西部商报反映了他购买
3月31日上午，火先生告诉记者，他到兰州新区秦川镇的新福乐多超市买了1000多元的食物。火先生说，他买回家后，家人吃了很多，在打开吃话梅时，其母亲说话梅咬不动，于是仔细查看了包装袋上的标识标签，结果发现话梅已过期。这时他查看了未吃食品的生产日期，结果发现：酸梅粉、冰糖杨梅、辣椒角等很多食品都是过期的。同时发现买的面包打开包装不仅有一股味道，而且已经过期半年多，因买的物品多，结账时送了一个彩虹糖，结果也是过期的。
事后，他拨打12331向食药部门投诉。目前，就过期食品一事新福乐多超市给出的解决办法是把这些食品退掉，然后适当的补偿一下，对于这样的解决办法他不能接受，他要求超市应给予他8~10倍的赔偿。
随后，记者就此事联系到了兰州新区食品药品监督管理局。该局负责人说，他们接到投诉后已经到现场进行调查，发现该超市确有过期食品，而且火先生反映的购买到过期食品的事实也是存在的，对此，食药部门已对该超市进行立案查处。就火先生提出的赔偿一事，食药部门也进行了调解，因投诉人提出的赔偿条件超市无法答应，多次协调无果，对此，火先生可以通过法律手段来解决。
