14日,市民李女士致电本报新闻热线反映,11日晚上在历城区洪家楼
李女士说,找店家维权时,却遇到难题,“我们从美团网团购的套餐,有手机消费信息,没有发票,但我们无法证明哪道菜有问题。店里两名工作人员均表示不负责处理。”李女士称,她希望能赔偿3人的医药费和误工费、精神损失费。截至14日,仅李女士检查、医药费已花费500元左右。
14日18:00记者联系到我家牛排工作人员许先生,他表示,此事需要消费者亲自去我家牛排店处理。要和店中的负责人杜先生协商才能解决,但对方拒绝透露该负责人的联系方式,对于记者告知因身体原因无法去店中时,许先生表示,可以等身体恢复后再来办理。