商场所售的“羊脂秋香”香梨。
麦德龙九江商场位于九江九方购物中心负一层,记者在该商场水果区找到了网友所购买的“羊脂秋香”香梨。一盒装有两个香梨,所售价格为39.8元,旁边还有广告语称此种香梨是“吃鸡蛋、喝蜜糖长大”。记者拿起一盒香梨,看到生产日期为2015年3月11日,产地为山东省平度市,储存条件为常温保存。该香梨提供试吃,记者看到,香梨的果肉是雪白的,但从网友发来的图片上看,果肉已发黄、软烂。
“羊脂秋香”香梨产品信息标签
记者向该商场工作人员询问此种香梨该如何保存,工作人员告诉记者,虽然包装盒上写了常温保存,但由于香梨是从冷库中拿出来的,再加上商场内温度本来就比较低,顾客买了香梨后还是放冰箱冷藏较好。
记者随后见到了麦德龙九江商场客户服务部经理潘婷。潘婷说:“顾客购买到的香梨出现问题,可以直接到商场来进行退换货,我们可以全额退款。”潘婷表示,接到投诉之后,还将对商场剩下的香梨进行检查。