误售生虫糯米 兰州榆中一超市网上发消息提醒顾客退货

百检网 2021-11-15

    中国甘肃网12月25日讯据兰州晚报报道(通讯员 高飞 记者 彭维国文 /图近日,榆中县刚开业的何记便民超市误将变质糯米出售给市民,超市质检人员发现后迅速发出消息,开始在全县城追寻变质米。目前,有一大半出售的变质米已被收回,其余的还在继续追寻中。何记便民超市的此举,受到顾客们的赞扬。

    事件:网上发消息超市追寻问题米

    12月22日,一则《全城搜米——榆中何记便民综超紧急通知》的消息在榆中县各大网络论坛、微信朋友圈广泛转发。消息称,该超市开业期间出售的圆粒糯米有零星米虫现象,现紧急召回。这两天,这则追寻变质米的消息还继续在传播。

    通知中说,由于超市采购人员疏忽大意,把关不严,致使购进的由安徽省凤台县文新米业有限公司生产的“文新牌”圆粒糯米有零星米虫。经与厂家紧急沟通,确认该商品非过期食品,而是因存储不当出现此种现象。现公司紧急将所剩商品采取下架处理。经自查,此商品已售出50斤,单价为3.5元/斤,购买人数为22人。希望在超市开业当日及次日(12月20日—12月21日购买此商品的客户速来超市办理退货。超市除全额退款外,还将给每个客户提供“金佰”牌卷纸一提作为补偿。

    超市:大部分问题糯米已收回

    12月24日,何记便民综超负责人何军介绍说,21日那天,由于刚刚开业,顾客很多,大家都比较忙,没发现糯米有变质情况。第二天下午,质检人员发现糯米有米虫后,超市立即通过网络发布消息,追寻已经出售的糯米。目前,大部分出售的糯米已经收回,他们对顾客进行了道歉,并且根据顾客的意愿,做了退货补偿。前来退货的小刘告诉记者,他购买后第二天便在微信平台看到“何记便民综超全城寻米”的通知,于是过来退货,他对商家这种对消费者食品安全负责的态度表示赞赏。

    “我们刚开业,经验不足,非常抱歉给顾客带来不便。”超市的杨经理不好意思地说,食品安全是大事情,他们不敢有半点马虎,他向公众承诺:在以后的经营中,严抓食品安全关,严把商品质量关,把一切危害百姓身体健康的商品挡在超市门外。

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