买到
南都讯 记者童思娜
昨日,南都记者走访佛山多家超市与母婴店,亨氏牌米粉仍正常销售,不过未发现被召回的四个批次产品,销售员称近日并未接到亨氏相关产品下架通知。
亨氏联合有限公司企业传讯负责人郭女士表示,除了被查出有问题的批次产品,“被召回的其他三个批次是没有问题的,我们这是对消费者负责的行为”,据她了解佛山没有销售被召回的四个批次“A D钙高蛋白营养米粉”,但是因为现在的销售渠道很多元化,也不排除有佛山消费者在网上买了那四个批次的产品。
如果有消费者购买了被召回的四个批次的产品,可以拨打4008302181服务热线了解相关退货、退款等流程。只要是属于被召回四个批次的,不管产品开封还是没开封,都可以进行退款,至于赔偿方面的问题则要看具体情况。退款相关负责人告诉记者,对被召回的产品,会有同事上门确认或者是消费者采取快递的方式寄给回公司,消费者还需要提供购物的小票、产品包装、银行账户信息和联系电话等。
认识铅专家
佛山市妇幼保健院儿保科主任俞红表示,人体含铅量高的危害很大,会影响血液系统、神经系统等,而且铅中毒很难看出来,但等到看得出来的时候铅含量往往已经很高了,而含铅量高会出现贫血、食欲不振、注意力不集中、烦躁不安、多动等情况,但是对于太小的孩子则很难去判断,所以要定期体检。她之前有遇到一个家长用山泉水和奶粉给小孩喝,但是家长不知道水被铅污染了,幸好体检的时候被查了出来。