盘溪
■右边是符合标准的8厘米苹果,左边是以次充好的小苹果。
"3·15"快来了,有读者向重庆晚报反映:他在江北区盘溪水果批发市场买整件水果时,底层水果以次充好。昨日,重庆晚报记者与工商执法人员到该市场调查,遭遇这样一幕:记者买了一件
重庆晚报记者 文翰 任君 摄影报道
商贩都说保质保量
昨日上午11时,重庆晚报记者随观音桥农贸市场工商所一名便衣执法人员赶到该市场调查。
在奇佳果业,记者买了一件包装精美的车厘子,200元,5斤装。老板娘刘女士称,车厘子加包装共有5斤多,包装约重一二两。面上和底下的车厘子,大小品质都一样。她还主动提供了一张名片,希望记者以后来照顾生意。
下午1时许,记者来到一家苹果摊,无店名。记者买了一箱红富士苹果,60个,150元,品名叫80果。商贩说,80果就是直径8厘米以上的苹果,个头越大越贵。一件苹果分成4层包装,记者问:"箱子下面会不会有小苹果,烂苹果?"商贩语气肯定地说:"肯定不得,个个都是80果,保证又大又甜。"
下午1时40分,记者来到一家水果摊,也无店名,主销小番茄。女老板说,一件小番茄35元,用竹筐装着。番茄净重有14斤,误差只有几两。"真的只有几两误差?"记者问。女老板改口说,误差*多不超过1斤。
箱子底层藏小苹果
随后,重庆晚报记者带着买来的3种水果,来到该市场公平秤处,开包检验,旁边有工商执法人员见证。
车厘子毛重5.4斤,外包装1.2两,净重5斤多点,不差秤。番茄毛重15.6斤,竹筐加包装纸2.8斤,净重12.8斤,比14斤少了1.2斤。打开苹果箱记者看见,**层苹果,15个大小均匀,与标准80果无异;第二层苹果,15个中有2个明显个头小些。第三层苹果,有3个个头明显小些;第四层苹果有5个明显小些。这10个小苹果中,有8个不饱满、存在凹斜等情况。
现场工商执法人员明确指出,80果就是直径不少于8厘米的苹果。记者买的这件苹果,确实有10个不符合80果标准。
属欺诈工商将处理
观音桥农贸市场工商所所长杜冠宇表示,在记者这次采购水果中,苹果和小番茄商贩销售时故意欺瞒消费者,属于欺诈行为,将按照《消费者权益保护法》对其进行处理。
杜冠宇表示,去年3·15期间,该所向盘溪水果批发市场商户发过告诫书,要求他们在销售时一定要向消费者讲清楚:如果是按件销售,那么就要注意排查包装箱里水果情况,做到表层和底层水果品质大小一致。如果是按数量销售,就不得短斤少两。今年,执法人员将会再发出告诫书,同时加强巡逻、抽查。
到批发市场买水果,如何避免短斤少两和以次充好?工商执法人员有以下建议:
1、购买商品时**应了解清楚商品的品质和数量,同时要求商家在票据上对品质和数量进行注明。
2、事后发现商品存在问题,一定要及时投诉,既可打消费者投诉热线12315,也可直接到辖区工商所投诉。
观音桥农贸市场工商所所长杜冠宇强调,他们受理的众多消费投诉中,多数情况是由于消费者提供证据不足,难以处理。所以,市民消费时一定要养成索要票据的习惯。