新华网沈阳11月27日专电(记者王炳坤、陈光明近期,国内一些大超市频频被曝出陷"价签门",商品上标注的促销价与结账价格不符,涉嫌
记者采访注意到,辽宁省鞍山市部分超市为规避这一风险,在购物小票上打印出了商品原价和折扣价的明细信息,让顾客对商品优惠幅度一目了然,同时也避免了陷入价格纠纷。
昨日,市民老于在鞍山站前商业区一家大型超市购物后,发现购物小票的内容跟以往有了一些变化。上面罗列的商品不但有实际售价,还有"原单价",两者一比较,商品优惠多少钱一目了然,十分直观。如某品牌的绵白糖,"原单价"显示为6.3元,实际售价为4.9元,优惠了1.4元。在购物小票下端,还有"优惠金额合计",数字显示老于此次购物共节省了15元钱。
在鞍山,在购物小票上列举"原价""现价"双价信息的超市正在逐渐增多。一家大型超市策划部负责人介绍,近期国内部分知名超市因陷"价签门"被曝光后,很多超市为避免由于工作失误出现同样问题,在卖场内开始回避"原价××元,现价××元"等对比形式的标价方式,价签上只标明一个价格,或是"现售价",或是"促销价".这种方式虽然降低了价格出错或顾客误解的风险,但同时也减弱了价格对比带来的视觉冲击,在一定程度上降低了促销效果。
针对这一问题,很多超市没少想办法,采取了各种方式来衬托促销商品。例如,有的超市为促销商品贴上黄色、红色等颜色醒目的"人气商品"或者"特惠商品"价签,以方便顾客识别,有的则安排多名促销员在商品周围叫卖。而在购物小票上将实际售价和"原单价"同时打印出来的方式,既可让消费者直观了解到商品价格信息及优惠幅度,又能从根本上杜绝"价格失误",不失为一举两得的好办法。
鞍山市物价局人士表示,超市此举增加了商品价格的透明度和辨识度,购物过程中减少了潜藏的纠纷风险,不但顾客能从中受益,超市也是赢家。