9月6日晚8点左右,正在
■首席记者罗溯阳文/图实习生杜万宁谭得连王佳乐牟栋
"看,这虫子还在动!"9月6日晚8点左右,正和家人一起吃火锅的韩先生突然听见身边小孩兴奋的喊叫,仔细一看,他才发现,在自己准备伸筷子夹的那片生菜上,爬着一条活生生的黑色虫子。韩先生所在的
生菜盘里爬着活虫子
9月6日晚8点左右,韩先生和家人一共7人来到经常光顾的小肥羊火锅店吃晚餐,在大家吃兴正浓的时候,他夹起了一片生菜准备放进锅里,却在这片生菜的下面发现了一条黑色的虫子。"本来以为是条死虫子,结果旁边的小孩还高兴地喊着说'虫子在动'."韩先生指着那盘被活虫"光顾"的生菜对记者说,在那条黑色虫子的旁边还粘着几团黑色的虫屎。
"我们经常到这里来吃东西,以前也吃出来过头发什么的,都算了,刚才还吃出了一个像鱼鳞又像塑料纸一样的东西,但是菜上爬着活虫子就太过分了。"随后,韩先生叫来了该店的店长豆豆进行交涉。豆豆店长说,生菜上出现虫子可能是工作人员的疏忽造成的,在被问到全店有多少员工负责菜品的洗择工作时,她告诉记者:"三个人。"记者问怎么避免蔬菜二次污染,"我们洗完就把菜放在架子上,用布盖着",她回答。当记者提出去洗菜操作间参观时遭到了店长的拒绝。
写下代金券欠条又拒兑现
当晚,经过韩先生和店长的交涉,*终,小肥羊火锅店决定以免单和送代金券的形式对顾客进行赔偿。但店方后来又以没有足够的代金券为由,写下了一张欠条,内容是店方欠顾客3000元代金券,让其第二天来取。然而,当韩先生9月7日拿着欠条打电话兑现的时候,却遭到了店长的拒绝。当记者再次跟该店店长联系的时候,得到的回答是:"我给不出那么多,我们领导已经说了会给他一个满意的答复,欠条是我打的,但是我的权限只到这里,剩下的只能去找我们领导了。"
随后,记者与这位小肥羊西安地区的负责人取得了联系,该负责人说,之所以拒绝兑现3000元代金券欠条,是因为怀疑在场采访的记者身份有假。"吃个饭么,哪个餐厅能避免得了有虫子,这事很正常,也不是什么大事,要不是那天有记者在那里,还拍了照,我们怎么可能给他赔那么多钱?现在我怎么知道记者的身份是真是假。"
药监局:可拨打投诉电话
9月7日上午,记者就此事采访了西安市食品药品监督局未央区分局食品稽查队,工作人员告诉记者,消费者若遇到类似的食品安全问题,应该**时间拨打投诉电话。至于相关的赔偿标准,稽查队伍队长告诉记者:"根据《