"团"到的
王女士在团购网上团购了一份原价80多元的火锅双人套餐,团购价只有18元.王女士周末带着女儿准备大吃一顿,到了饭店一看,人已排到店门外了.终于轮到王女士了,可当食物上桌时,王女士的笑容立刻僵住了.这哪是她在网上看到的美餐?食物少得可怜,王女士问店员,"我们的菜怎么这么少?人家桌上的饭菜量怎么那么大?"店员的回答更令王女士生气,"你们的才18元钱,人家的菜可是200多元,待遇当然不一样."王女士无奈又花80多元买了其他菜品才勉强吃饱.
记者调查走访了几家在网上有团购促销的店铺,包括餐饮、理发等店家,发现团购质量参差不齐.
7月2日,济南市民刘先生在网上团了两张自助餐的消费券,来到位于火车站附近的一家大型酒店享受了两人份的自助餐."这里的服务很好,菜品多达百余种,两个人花98元就享受到了原价176元的自助餐."
团购电影票,没想到是假的
7月6日,市民李先生在一家团购网站花19元买了一张电影票.李先生想拉朋友一块去看电影,就准备在这个网站再团购一张,可已经售完.李先生无奈在另一团购网花19.5元买了同样的电影票.没想到拿着电影票去看电影,却被影院拒之门外,原来票竟是假的!
李先生马上联系了团购网站的工作人员,其中一家团购网站的工作人员表示电影票的确是假的,愿意退票退钱;而另外一家团购网站的工作人员表示,因为和电影院的合作有一些障碍,电影院单方面不承认电影票的有效性了,可以退票.
团购隐性消费要当心
针对网上团购的一些问题,记者咨询了山东弘和律师事务所的郭建敏律师.郭律师介绍,团购现在出现了这样一种情况:消费者在网上购买了团购券,之后到实体店去消费,往往是实体店的兑现不能让消费者满意.消费者无奈只好接受店家的二次消费来满足需求.这是网上团购存在的隐性消费.
郭律师认为,虽然网上团购很时尚、很方便、很便宜,但也往往存在着消费陷阱,所以消费者要认真慎重,也希望相关监管部门来管理网上团购这种新兴的"商店".
