货品以次充好、随意涂改
据介绍,此次整治行动重点整治各类商场、超市,尤其是风景区周边专营商场或超市和消费申诉举报较多的商场、超市。整治范围包括各商场、超市等经营的食品、进口商品、日常用品等商品,以及美容、美发、美体等服务,特别是消费申诉举报较为集中的商品或服务。其中,对销售假冒伪劣商品行为、销售过期食品行为、销售短斤缺两商品行为、虚假标识标注行为、价格欺诈行为、促销陷阱行为、"霸王"条款行为、虚假宣传行为、不兑现"预付式消费"商品或服务的行为和其他侵害消费者权益的行为等10类违法违规行为进行重点整治。
在专项整治行动动员会议上,杭州大厦等25家企业发起"诚信规范经营"倡议,并在《杭州市商场超市诚信规范经营倡议书》上签字。