"这是我们2003年**次
高效服务显成效
金虎（宁波食品有限公司是目前宁波地区**一家以加工出口宠物食品为主的出口企业。2003年11月，公司首次出口宠物食品到日本，从此开始了出口历程。起初公司出口贸易量很小，全年仅出口宠物食品75箱，828美元。七年过去了，公司的出口批次、金额增加了近十倍有余。2010年，该公司共出口宠物食品（含半成品12批次、64.8吨、货值30.8万美元。出口国家和地区也从当初单一的日本市场扩大到美国、泰国、俄罗斯、韩国、阿联酋、台湾等十余个国家和地区。这些出口数字的背后，是北仑检验检疫局检验检疫人员几年如一日的高效服务。
金虎公司生产的以鲣鱼、金枪鱼为原料的宠物食品，采用独特的软装罐头包装，适合高温杀菌并且易撕开，易废弃，非常环保，投入日本市场后反响热烈。但因为有个高温杀菌环节，所以生产完成的宠物食品在装箱前必须有个两三天的晾晒过程，以防出现"胀包"的现象而影响产品质量。可是这就影响到了报检的时间，如果在晾晒时报检，检验检疫人员到了现场就不能检查货物包装情况；而如果等到晾晒完包装后再报检，实验室检测时间长，又怕影响到货物出口的时间。了解到企业的困难后，本着服务企业的精神，北仑局检验检疫人员决定对金虎的宠物食品采取两次检验，即在产品晾晒的时候进行抽样、送检，在产品打包后再对产品的包装情况实施检验。两次检验，无疑增加了检验员的工作负担，但按照北仑局检验员小施的话来说，"能够解决企业的实际困难，帮企业节约出货时间，多跑点路加点班什么的都是浮云！"
严格把关保质量
"别看宠物食品量少不起眼，但是各方面的要求可一点不低".北仑局的水科长一直是这么告诫一线检验员的。2007年美国发生的宠物食品事件，把这个本不受人关注的行业推到了食品安全的风口浪尖。过去的这几年，随着人们生活水平的日益提高及动物福利的深入人心，国际上对于宠物食品的要求越来越高，对我国出口产品的技术壁垒也相应地水涨船高。日本于2009年6月1日正式生效的《宠物
金虎公司与该行业众多生产企业一样，企业规模比较小，受市场的波动影响较大，抵抗市场风险的能力较弱。如何既保证出口产品质量，又能*大程度不影响出口企业，便成为摆在北仑局面前的一个严峻问题。为了保证每一批出口宠物食品的质量，北仑局高度重视对宠物食品生产过程和*终产品的检验检疫工作。检验检疫人员收集相关宠物食品的技术标准和输入国对宠物食品的相关要求，并进行针对性风险分析、评估，同时帮助企业严把质量关，从原辅料、添加剂来源、用量至产品出口实施严密监管，对生产过程每个关键控制点进行逐一检查，严格控制微生物、外来物污染等。同时做好对成品的检验检疫工作。在产品生产好后，对产品进行抽样送检，进行微生物、重金属、添加剂、农兽药残留等项目的检测，还对产品的包装进行严格审核，确保符合进口国要求。2010全年，按照提前制定的出口饲料安全风险监控计划，北仑局共完成出口宠物食品监控5批次，实施理化、农残等检测项目94个，未发现有不合格项目。这从另一个侧面反映出宁波地区出口宠物食品的稳定质量。
一份汗水，一份收获。通过七年坚持不懈的严格把关，金虎（宁波食品有限公司的生产水平和质量把关能力逐渐走上正轨，出口的宠物食品未出现任何质量问题，依靠着过硬的产品质量，企业的出口量和出口国家地区数稳步增长。但北仑检验检疫人说：七年无退货的成绩只代表过去，重任还在后头，只要企业有出口，我们就要负起责任，看到订单不断的飞来，就是对我们工作的*好肯定。
