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本报讯 (记者徐 风日前,在一场面对中小企业的“标准·质量”大讲堂上,中国标准化研究院院长郑卫华提出,标准化战略是企业科技创新战略、产品战略、市场战略的系统集成战略,也是企业发展战略的实现手段。但在实施的过程中,要谨防标准“幼稚病”。
郑卫华表示,不同发展阶段,企业要有不同的标准化策略。不是所有的企业都可以制定技术标准,有些从事来料加工、组装的企业只付出劳务,这个时候这个企业实施的不是本企业的技术标准,谈不上制定技术标准。只有在熟悉制定标准的规则并拥有标准化人才的前提下,企业有了核心技术,并且这项核心技术产生于新兴产业出现或产业升级换代的时候就可以制定标准,否则制定出来的标准也未必有用;当企业拥有的技术在市场中占有一定的优势,需要为产品形成一个技术体系,就应当制定标准。技术标准的制定和市场的发展、技术的成熟度以及企业的发展阶段密切相关,有了一项技术就去制定技术标准,这是标准化“幼稚病”,这样做反倒会失去标准化的价值。在制定技术标准时,企业还要考虑接口标准化,即将本公司的产品技术用于周边市场其他产品的兼容性标准或可以多重适用的标准,进而将分割的市场进行整合。
非标准化是我国目前很多企业在实施标准化战略时没有注意到的问题。郑卫华解释说,非标准化是一种策略,而不是不制定技术标准,更不是无标生产,恰恰是一种标准化战略的取向,标准化和非标准化在产业发展中都发挥非常重要的作用。企业制定技术标准时要保留非标准化领域的策略,非标准化使很多技术可以很快应用。一些固定的非竞争领域不要考虑标准化,特别是企业希望更多、更快更新的技术领域就不要制定技术标准。
缺了标准化,企业就可能走上一条研发不归路。郑卫华进一步阐述:企业的每一项技术都处在其所在的行业甚至整个社会的庞大技术体系中,和爱迪生发明灯泡一项就引起一场产业革命不同,现在是成千上万项技术在一个技术体系里进行优化配置,能够进入这个体系,尤其是成为核心技术很困难。我国的标准化机构已收集了全世界各产业的技术标准,其反映了世界各国的技术路线,通过对这些技术信息进行深入分析后确定的企业标准化战略,对技术进行系统分析、安排、设计,才能使企业规避很多风险。企业在技术研发中有投入无回报的事例不胜枚举,通过标准化可以看清技术和产品的状态是否适合研发。
关于企业标准化战略和国家标准化体系的关系,郑卫华认为,企业的标准化战略一定要考虑国家的标准化体系,如对工业消费品质量安全,国家正在做一些因子研究,会对不同的产品在不同方面有所限制,产品质量的要求,安全、健康还有其他的要求,都会对企业的发展产生重大影响。企业标准化战略*核心的问题就是标准化理念,企业家如果忘记标准化就是忘记企业的发展,如果不重视标准化就是不重视企业的发展。《中国质量报》