2012年以来,中国服装制造业订单快速下滑,大批品牌服装企业遭遇高库存和零售疲软,企业经营跌入谷底。
一些制衣厂商以及互联网从业者试图利用信息化以及互联网拯救这个行业,以红领集团为代表的制衣厂商走出了一条工业化定制男款西装的“红领模式”,而另一家更具有互联网属性的男装定制企业-北京拉链互动科技有限公司也宣布,在2015年完成了股权投资加创新型业务众筹近千万的融资,并提出并实践着服装定制C2B的模式。
拉链互动旗下的品牌ANDwow北京千禧体验店近日开业,拉链互动CEO吴巍在开业仪式上表示,该公司将重点进行线上线下结合的发展方式,明年预计将全**店数量扩展至百家,目前ANDwow已在西安、厦门、兰州、定西、益阳等地开设了10多家线上线下结合的体验店。
吴巍表示,ANDwow采用的是服装定制C2B的模式,线下门店不仅仅只是传统意义上的门店,除了销售的作用外,更是区域营运中心和体验中心,门店同时具备顾客服务、销售展示、区域运营、3D科技化体验中心等功能。通过线上导流和线下服务的结合,门店将成为区域的运营中心,消费者不仅可以到店定制,更可以享受基于地理位置的上门定制服务。
以国外为例,美国*大服装品牌定制网站Bonobos,以及估值20余亿元的男装定制网站Indochino,也都已经启动线下体验店的建设,由offline到online导入和积累客户数据,再通过线上进行互联网定制,将会*大提升线下门店单店效益。
吴巍认为,服装行业的实体门店之所以出现关店潮,主要原因在于旧的有模式不能适应互联网形式的发展,大批量关店的背后,实际上是旧品牌旧模式的没落,实体店不会消失,伴随着消费升级,一批新模式运营的新连锁品牌将重新崛起。
吴巍介绍,ANDwow经过一年多发展,不断整合工厂及面料辅料等供应链资源,不断迭代发展产品,以低于市场价三分之二的价格,为消费者提供超高品质的量身定制服装。目前ANDwow门店*低可以用近2000元的价格定制一套男款西装。而平均客单价格在4000元左右。
对于服装定制C2B模式的未来,吴巍提出了“创新型C2B生态系统模式”,该模式的重点在于产业链前后端的开放,加入该生态系统的合作商将获得ANDwow的供应链资源、设计款式研发、市场品牌宣传、信息化客户管理等方面的免费支持,与此同时,ANDwow也将通过互联网营销模式为合作商带来源源不断的客户订单支持。
吴巍还认为,C2B模式还将通过市场端的海量订单倒逼产业链条改造,引入3D量体及3D打版系统,成为中国服装产业从生产到市场的工业4.0闭环案例,进而推动中国服装产业转型升级。
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