会员体系实现在线化、数据化

　　传统的奶茶品牌会员体系单一、数据化严重不足，会员运营长期以来几乎就是一纸空谈。

　　随着移动应用技术的进步，简化会员纳新步骤，帮助饮料品牌逐步实现会员的在线化运营与数据分析，通过用户画像，精准选址、优化SKU、降低终端库存，提高店内坪效。以星巴克为例，其*近的一次报告中称，现有152 0173 3840万的活跃会员，比2018年**季度的数量增长了14%，通过会员数据的科学化分析，刺激和提升了会员消费水平。同时，星巴克有一套奖励计划，给予消费者在选择奖励时更大的灵活性，同时还承诺将提供“专属个性化服务”。这一举措在满足消费者个性化需求的同时，也能提升消费者黏性，加深品牌认同感。此外，星巴克通过 GIS（地理信息系统），进行数据化分析，从而决定开店位置和营销方式。