许鲜网“业务调整” 中小生鲜电商前景堪忧
作者：法治周末记者 平影影 来源：法治周末
6月底，一家名为许鲜网的生鲜电商网站陷入“瘫痪”的新闻，引发了行业不小的震动。
6月28日，许鲜网的大量用户和提货点反映，在许鲜网官网和移动客户端，所有提货点均为“装修”状态，无法下单或接单，而许鲜网官方对此一直没有明确说法，因此外界纷纷猜测许鲜网濒临倒下。
之后，许鲜网创始人兼CEO徐晗对雷帝网表示，公司没有倒闭，目前情况只是正常业务调整，并表示很快会有下一步的调整说明。
但截至记者发稿，许鲜网官网和移动客户端所有提货点依然显示“装修”或“即将开业”，记者试图联系许鲜网客服也一直未得到回复。不仅如此，记者也未在许鲜官网、官方微信公众号、官方微博上看到相关的调整说明。
虽然许鲜网否认了倒闭的猜测，但业内人士仍然认为，在生鲜电商纷纷倒下的大环境中，除非许鲜网有大变动，否则在既无融资、又无互联网大佬撑腰的情况下，将*终难逃倒闭的命运。
“业务调整” 命运难测
公开资料显示，许鲜网自2014年创办于北京大学，后从学校走向社会，其模式为水果O2O——消费者通过许鲜APP订购水果，预先付款，第二天自己选择就近的配送点取货，或支付5元至10元等待配送上门。 凭借着独特的经营模式，许鲜网名气大作；再加上2014年资本对电商O2O青睐有加，2014年9月、2015年许鲜网分别获得数百万元天使轮融资和数千万元A轮融资。
在资本的加持下，许鲜网规模一路扩大。在对媒体公开的宣传中，许鲜网表示其布局城市有北京、上海、武汉和杭州四个城市，共计300家直营店，注册用户超过200万人。
谁也没想到，许鲜官网、APP系统瘫痪的消息会如此快地到来。
有媒体报道，许鲜网内部人士表示，公司还没有正式对外作出任何解释和信息发布，但现在生产库房的工作人员已经全部遣散，并关闭了所有线上线下的销售通道；造成目前这种状况的原因是融资失败，没有合作成功，公司高层称会有专人处理后期维护的事情。
法治周末记者注意到，在许鲜网的官方微博中，还有不少许鲜用户留言称许鲜网账户的“余额被清零”，并质疑此举是要卷款跑路。
对此，许鲜网官方微博回复用户称清零的款项，从清零之日起7个工作日会返还到原支付账户中，并强调“不是跑路，不是倒闭，只是业务调整而已”。
法治周末记者翻看微博发现，确有用户从7月4日起收到了清零的款项，但也有用户表示自己仍在等待。
没有融资 难以为继
尽管许鲜网创始人称目前是正常业务调整，但自营门店、提货点大规模关店、系统修复多日未果、账户余额清零等情况，无论是在普通用户眼中，还是在业内人士看来，都并非企业正常运营的状态。
对于许鲜网目前的困境，电商行业观察家鲁振旺告诉法治周末记者，其实早在2016年就已有先兆，当时许鲜网大规模关闭其在上海的自营店、自提点等，北京地区也紧随其后。
“许鲜网的模式放在校园里确实有优势，因为用户群体比较集中，都是学生，并且在校园里建立提货点并不会花费太多成本。那时候凭借着低价模式和自提模式，许鲜网很容易打开市场。”鲁振旺表示，但许鲜网在拿到融资后规模急剧扩大，在北京、上海等城市大规模铺设直营门店、提货点，但低价销售的模式并未改变。
2015年8月20日，徐晗在微博上发布许鲜网一周岁演讲，其中称：“许鲜从1到100家门店用了11个月的时间，之后，许鲜将在40天内，增加100个店，接着，在120天内，增加400个店。”
而与门店扩张步伐相伴的，则是许鲜网的产品质量开始有下滑的趋势，并被不少用户投诉，有网友甚至在论坛上发起了抵制许鲜网的活动。
疯狂扩张、低价销售、品质下降，在经历了2015年的快速发展之后，许鲜网开始走向了下坡路。对此，鲁振旺觉得并不意外。
“低价烧钱竞争，门店、人工等巨额成本，这一系列的动作都加剧了烧钱的速度。一旦平台没有办法引入新的资本，倒闭将成为无法避免的结果。”鲁振旺说。
法治周末记者注意到，许鲜网在2015年传出A轮融资的新闻后，再无任何新的融资消息。
据中国电子商务研究中心监测显示，在2012年至2015年间，生鲜电商融资事件不断增多，在2015年达到顶峰。2016年，生鲜电商迎来了资本寒冬，只有少数生鲜电商获得了融资，其中并没有许鲜网的身影。
“资本热潮退去，只有那些真正有创新有实力的生鲜电商平台才能得到资本的认可，很明显许鲜网的模式并不成功。”鲁振旺表示，除非目前许鲜网能成功融资或得到互联网大佬的流量支持，否则离场将只是时间的问题。
巨头入局 格局待变
但也有业内专家指出，许鲜目前的境况，也是生鲜电商行业的一个缩影。
在电商分析师李成东看来，生鲜电商几乎都在亏本。“以烧钱补贴来获客是几乎所有生鲜都在采用的模式，不管是京东还是阿里做生鲜都赔钱，就是看你能不能融到更多的钱。”李成东说。 对此，曾创立“抢鲜购”生鲜电商平台的鲁振旺表示认同，“因为生鲜电商不像是3C电商，靠着低价补贴战，就能在*短的时间内获得大量的流量和用户。生鲜电商避不开供应链和品控的问题，比如说供应链中的一环是仓储问题，生鲜的仓储建设不仅需要时间，更需要资金，要想建立起完善的生鲜仓储体系，不是一朝一夕的事情，也不是一家生鲜电商平台能做到的。在这种情况下，生鲜电商要想持续吸引用户，一般都会选择低价竞争的策略”。
但在2016年，资本从生鲜电商领域撤退后，该域屡有“噩耗”传出，像美味七七、青年菜君等。中国电商研究中心的数据表明，从2016年到2017年期间，国内一共有14家生鲜电商倒闭。
鲁振旺表示，对生鲜电商来说，更加雪上加霜的情况是——巨头也开始卷入该领域，并大力布局生鲜电商。
如天猫、京东开始加速切入生鲜市场，易果生鲜、每日优鲜、天天果园、我买网也分别投靠了阿里巴巴、腾讯、京东和百度投资，在后者的扶持下，前者将获取更多资本与流量的支持。
“巨头手握巨额资金和流量入局，他们有足够的实力烧钱，*后也必将赢得这场战争。而那些既没有特色，又没有找到巨头支持的中小生鲜电商，将难逃出局的命运。”鲁振旺说。
